No-Gos: Was Dienstleister NICHT tun sollten, wenn ein Kunde Webmedien bestellt

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BildNorddeutsche Medien UG beschäftigt sich mit vielen Formen des Marketings. Zu den Vermarktungsstrategien können Webmedien gehören – also Grafiken wie Banner und Header, die online zum Einsatz kommen. Wenn ein Kunde Webmedien in Auftrag geben möchte, gibt es jedoch einige Dinge, die ein Grafiker nicht tun sollte.

Nicht verurteilen

Als No-Go gilt es, die Branche des Auftraggebers zu kritisieren. Dies trifft nicht nur auf Norddeutsche Medien UG zu, sondern auch auf Grafiker, die Webmedien erstellen. Wenn Sie rechtliche Bedenken haben, können Sie diese taktvoll äußern. Manchmal lassen sich die Sorgen auf diese Weise ausräumen.

Genauso sollten Sie nicht die Größe des Unternehmens negativ thematisieren. Wenn ein Einzelunternehmen bereit ist, Ihren Preis zu zahlen, dann ist ein solcher Auftraggeber für Sie ebenso gut wie ein großer Konzern mit mehreren Hundert Mitarbeitern.

Nicht missionieren

Die Agentur Norddeutsche Medien UG freut sich wie jeder Dienstleister über neue Kunden. Grafikern und Layoutern geht es nicht anders. Dennoch müssen Webmedien-Grafiker nicht jeden Auftrag annehmen. In manchen Fällen ist es sinnvoll, dabei nur einen Teil der Wahrheit auf den Tisch zu legen, um Diskussionen zu umgehen.

Grafiker und Layouter sollten nicht versuchen, ihr Gegenüber davon zu überzeugen, dass eine angedachte Webgrafik unmoralisch ist oder dass sie eine (legale) Branche für problematisch halten. Bei einer solchen Absage geht es lediglich darum, sich selbst abzugrenzen. Ich-Botschaften können dabei helfen, dennoch einen respektvollen Umgangston zu wahren.

Nicht alles abnicken

Beim Erstellen von Webmedien kommt es darauf an, einerseits professionelle Grafiken zu erstellen und andererseits den Kundenwunsch zu berücksichtigen. Manche Kunden haben noch keine klaren Vorstellungen und wünschen ausdrücklich eine Beratung.

Auch, wenn ein Kunde bereits eine deutliche Vision vor Augen hat, sollte ein Grafiker auf eventuelle Probleme hinweisen und dem Auftraggeber konstruktive Gegenvorschläge unterbreiten. Letztlich ist der Kunde König, aber Sie sollten den Kunden dennoch umfassen beraten.

Nicht schweigen

Viele Kunden, die Webgrafiken bestellen, sind frustriert, wenn sie auf eine Mail oder einen anderen Kontaktversuch keine Antwort erhalten. Manche machen ihrer Frustration in Form von schlechten Bewertungen Luft, andere sind durch die Funkstille verunsichert.

Deshalb sollten Sie Ihren Kunden stets zeitnah antworten. Wenn Sie im Urlaub sind, können Sie Ihre Mails vorübergehend an einen Kollegen weiterleiten oder eine automatische Abwesenheitsmeldung einrichten.

Wenn Sie wegen einer vorübergehenden Auslastung keine neuen Aufträge annehmen können, lohnt es sich manchmal trotzdem, den Kunden nach einer Fristverschiebung zu fragen. Möglicherweise benötigt der Kunde die Webgrafik nicht sofort. In jedem Fall kann Ihnen Norddeutsche Medien UG nur raten: Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden.

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Flyer-Werbung – wie wird das Design zum Erfolg?

ung machen möchten, dann benötigen Sie ein Design, das den Betrachtern des Flyers im Ged&a…

BildWenn Sie mittels Flyer Werbung machen möchten, dann benötigen Sie ein Design, das den Betrachtern des Flyers im Gedächtnis bleibt. Ihre Firma, Ihr Produkt oder Ihr Vorhaben sollte durch das Design des Flyers möglichst positiv wahrgenommen und mit angenehmen Erinnerungen verknüpft werden. Nachfolgend wird näher auf die Gestaltung von Flyer-Werbung eingegangen. Es ist ratsam, zur Gestaltung eines professionellen Flyers, eine Werbeagentur wie US Media LTD zu beauftragen.

Flyer-Werbung mit US Media LTD
Flyer sind als Werbemittel beliebt und können zudem vergleichsweise günstig produziert werden. Viele Menschen stecken Flyer schnell ein. Wenn der Flyer originelle Werbung enthält, dann kann der Effekt für den Werbenden noch besser sein. Durch effektive Werbung mit einem Flyer, kann der Werbende für Aufsehen sorgen und seine Marke, sein Produkt oder sein Vorhaben einprägsam bekannt machen. Es wird auf einen Wiedererkennungseffekt gesetzt.

Flyer-Werbung – worauf achten?
Werbeflyer sollten nicht negativ auffallen, sondern das Corporate Design unterstützen. Die werbende Firma sollte positiv dargestellt und mit etwas Positivem assoziiert werden. Bei der Wahl des Designs sollte auf den jeweiligen Anlass geachtet werden. Es gibt spezielle Designs für Veranstaltungen, Angebote und Aktionen. Auch für eine Party kann ein Werbeflyer erstellt und verteilt werden. Der Vorteil von Werbeflyern liegt darin, dass sie vergleichsweise günstig gedruckt und in einer enormen Auflage produziert werden können. Flyer-Werbung wird nicht selten in einer Auflage von 10.000 Stück hergestellt. Interessierte Unternehmen, die per Flyer Werbung machen möchten, müssen sich nicht um die Auflagen kümmern. Eine Agentur wie US Media LTD sorgt dafür, dass kein Engpässe entstehen. Sie möchten eine Flyer Werbung für Angebote, Aktionen, Bekanntmachungen oder Veranstaltungen erstellen? Dann sind Sie bei einer professionellen Werbeagentur mit der Erstellung von Flyer-Werbung genau richtig. Auch Party Flyer und Bewerbungsflyer können professionell erstellt werden.

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13 Mythen über Webmedien

;rt Sie auf, welche Webmedien Mythen es gibt.

Wer ein Produkt erfolgreich verkaufen o…

BildMedia Marketing LTD klärt Sie auf, welche Webmedien Mythen es gibt.

Wer ein Produkt erfolgreich verkaufen oder eine Dienstleistung erfolgreich anpreisen möchte, läuft sehr schnell Gefahr, dass er Webmedien Mythen erliegt. So viel vorab: Sie müssen, um dauerhaft erfolgreich bei der Vermarktung zu sein, immer "am Ball bleiben". Hier die Webmedien Mythen, von denen Sie vielleicht schon gehört haben:

1. Ein Webprojekt benötigt unbedingt Sie als Manager!

Stimmt nicht. Dafür sind die Profis der Media Marketing LTD da.

2. Sie brauchen unbedingt einen Spezialisten für alle Webmedien-Bereich!

Stimmt nicht. Die Profis der Media Marketing LTD sind Allrounder.

3. Hoher Preis bedeutet gleichzeitig auch hohe Qualität!

Stimmt nicht. Gutes Webdesign etc. muss nicht teuer sein.

4. Instagram überflüssig!

Stimmt nicht. Für bestimmte Projekte und Dienstleistungen kann Instagram hilfreich sein und das Projekt puschen. Immer mehr Menschen nutzen diesen Social-Media-Kanal, nicht nur junge Menschen.

5. Facebook ist tot!

Stimmt nicht. Gerade in der heutigen Zeit laufen viele Informationen über diesen Social-Media-Kanal. Nicht nur junge Menschen nutzen Facebook heute. Eine Facebook-Seite für das Unternehmen kann viele User anlocken. Die Webseite will aber gepflegt werden.

6. Servicevertrag für die Webseiten-Pflege ist überflüssig!

Stimmt nicht. Immer wieder kommt es zu Änderungen der Algorithmen bei den Suchmaschinen. Allein schon deshalb ist es nötig, dass die Webseite regelmäßig gepflegt wird.

7. Über die Möglichkeiten der Content Management System muss man selbst nicht Bescheid wissen!

Stimmt nicht! Es ist sinnvoll sich als Auftraggeber der Media Marketing LTD auch selbst über die Möglichkeiten des Content Management System zu informieren.

8. Eine Website läuft automatisch hervorragend auf allen Endgeräten!

Stimmt nicht. Es ist nötig, dass bei der Programmierung der Webseite berücksichtigt wird, auf welchem Gerät die Seite dargestellt werden soll. Das Schlagwort heißt hier Responsives Webdesign, über das die Webseiten für mobile Darstellung optimiert werden.

9. Nur große Agenturen bieten auf Dauer sichere Zusammenarbeit!

Stimmt nicht. Auch eine kleine Agentur ist leistungsfähig und wahren dabei vom Projekt Distanz.

10. Man benötigt kein individuelles Webdesign!

Stimmt nicht. Nur bei einem individuellen Webdesign der Homepage ist es möglich diese im Ranking der Suchmaschinen weit nach oben zu bringen.

11. Newsletter sind überflüssig!

Stimmt nicht. Über Newsletter kann die Kundenbindung vertieft bzw. eine Neukundenbindung erzielt werden.

12. Beratung in Sachen Webmedien ist überflüssig!

Stimmt nicht. Eine solche Beratung ist sehr wichtig.

13. Smarte Webseiten reichen nicht aus!

Stimmt nicht. Es kommt auf die Branche an. Um präsent zu sein im WWW reicht schon eine Infoseite mit Adresse und Kontaktdaten bzw. Kontaktformular.

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