Drei Millionen Online-Anträge: München setzt auf skalierbare E-Government-Lösung von cit
Posted by PM-Ersteller - 12/02/26 at 11:02:26 a.m.Mehr als 300 Online-Formulare werden in der Landeshauptstadt breit genutzt. Stadteigener Formularserver auf Basis von cit intelliForm bildet technische Grundlage für digitale Bürgerservices.
Dettingen/Teck, 05.02.2026 – Die cit GmbH, Spezialist für E-Government und formularbasierte Prozesse, begleitet die Landeshauptstadt München bei der Digitalisierung zentraler Verwaltungsleistungen und freut sich über einen aktuellen Meilenstein, der den gemeinsamen Erfolg unterstreicht: Über den stadteigenen Formularserver, für den die E-Government-Plattform cit intelliForm die technische Basis bildet, wurden seit dem Start im Mai 2020 mehr als drei Millionen Verwaltungsanträge online eingereicht. Das berichtet die Stadtverwaltung in einer aktuellen Pressemitteilung. Demnach nutzen die Münchnerinnen und Münchner rund 70.000 digitale Formulare pro Monat.
Mehr als 300 digitale Formulare für unterschiedliche Verwaltungsleistungen stehen inzwischen zur Verfügung. Besonders nachgefragt sind nach Angaben der Stadt das Kontaktformular der Servicestelle für Zuwanderung und Einbürgerung mit mehr als 500.000 Abrufen, der Bewohnerparkausweis mit über 200.000 Anträgen sowie der Einbürgerungs-Quick-Check mit mehr als 150.000 Zugriffen. Die Zahlen zeigen, dass die Angebote in München nicht nur verfügbar sind, sondern im Verwaltungsalltag fest genutzt werden.
Im Jahr 2025 hat die Stadt ihre digitalen Bürgerservices weiter ausgebaut. So wurde mit „Zammad“ ein Ticketsystem eingeführt, das Bürgerinnen und Bürgern erstmals eine transparente Online-Statusabfrage zu ihren Anliegen ermöglicht. Darüber hinaus erleichtert die Integration von Geodaten die Antragstellung, da Standortinformationen direkt im Formular verfügbar sind.
Dr. Laura Dornheim, CDO und IT-Referentin der Landeshauptstadt München, sagte anlässlich der Veröffentlichung der aktuellen Zahlen: „Über drei Millionen Mal haben die Münchnerinnen und Münchner bisher insgesamt auf unsere Online-Services zugegriffen. Das heißt, dass aus drei Millionen Behördengängen einfache und bequeme Behördenklicks geworden sind.“
Die hohe Nutzung bestätigt den eingeschlagenen Weg der Stadt, digitale Verwaltungsleistungen konsequent auszubauen und dabei auf stabile, bewährte technische Grundlagen zu setzen. cit intelliForm ermöglicht es, Online-Formulare effizient bereitzustellen und schrittweise um zusätzliche Funktionen zu ergänzen.
„München zeigt eindrucksvoll, dass digitale Verwaltung dann erfolgreich ist, wenn sie zuverlässig funktioniert und von vielen Menschen genutzt wird“, sagt Klaus Wanner, geschäftsführender Gesellschafter der cit GmbH. „Drei Millionen Online-Anträge stehen für Skalierbarkeit, Stabilität und Vertrauen in digitale Verfahren. Wir freuen uns, mit cit intelliForm seit Jahren die technische Basis dafür zu liefern.“
Mehr Informationen zur Low-Code-Plattform cit intelliForm für effizientes E-Government: https://www.cit.de/produkte
Mehr Informationen zu den cit-Lösungen im Bereich Formularmanagement, Fallmanagement und Antragsmanagement für die öffentliche Verwaltung: https://www.cit.de/loesungen
Zusammenfassung
München setzt auf skalierbare E-Government-Lösung von cit und erreicht damit drei Millionen Online-Anträge. Mehr als 300 Online-Formulare werden in der Landeshauptstadt breit genutzt. Stadteigener Formularserver auf Basis von cit intelliForm bildet technische Grundlage für digitale Bürgerservices.
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E-Government, Formular, Low-Code, Plattform, München, Online-Formular, öffentliche Verwaltung
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email : andreas.muehl@cit.de
Die cit GmbH ist ein führender Anbieter von flexiblen Low-Code-Plattformen im E-Government und Kundenservice mit Online-Formularen und Formularanwendungen, mit Formularserver und Formularmanagement, Workflows und sicherem Austausch von Dokumenten sowie mit integriertem Antrags- und Fallmanagement. Die innovative Produktfamilie cit intelliForm unterstützt öffentliche Auftraggeber und Unternehmen wie Banken und Versicherungen bei der webbasierten oder mobilen Umsetzung komplexer Antrags- und Verwaltungsabläufe. Die vollständig XBau-konforme Lösung cit intelliForm Virtuelles Bauamt (VBA) setzt Maßstäbe für digitale Bauanträge und öffnet bekannte Lösungen zum Baugenehmigungsverfahren für eine digitale Zukunft.
Zu den Kunden der cit gehören viele Behörden und Institutionen im öffentlichen Bereich wie die Länder Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Hamburg, Brandenburg und Sachsen-Anhalt, die Landeshauptstädte München, Dresden und Erfurt sowie die Deutsche Forschungsgemeinschaft. Die Produkte von cit werden auch von innovativen Partnern wie AKDB, dataport, komuna, msg group, Prosoz oder T-Systems erfolgreich eingesetzt.
Die cit GmbH wurde 1993 gegründet und hat ihren Stammsitz in Dettingen/Teck sowie Niederlassungen in Berlin, Bonn und Wernau (Neckar). Durch eine strategische Mehrheitsbeteiligung der zur DSV-Gruppe gehörenden S-Management Services GmbH an der cit GmbH gehört das Unternehmen seit 2023 zur Sparkassen-Finanzgruppe. www.cit.de
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cit, S-Public Services und Marktmeister Pro schaffen durchgängige Lösung für die digitale Marktorganisation
Posted by PM-Ersteller - 11/12/25 at 12:12:55 p.m.Etablierte E-Government-Anbieter bündeln ihre Kompetenzen, um Kommunen eine vollständig digitale Lösung für die Organisation und Verwaltung von Märkten, Großevents und Volksfesten bereitzustellen.
Stuttgart, 11. Dezember 2025 – Die zur DSV-Gruppe gehörende S-Public Services, das Kompetenzcenter für E-Government der Sparkassen-Finanzgruppe, und die cit GmbH, Spezialist für E-Government und formularbasierte Prozesse, kooperieren ab sofort mit dem Hersteller des Fachverfahrens Marktmeister Pro, der LTE Consulting GmbH. Gemeinsam bieten sie Städten und Gemeinden eine durchgängig digitale Lösung für die Organisation von Jahrmärkten, Stadtfesten und Wochenmärkten.
Im Zentrum der Zusammenarbeit steht die Kombination aus drei bewährten Komponenten: dem digitalen Fachverfahren Marktmeister Pro, der Formular- und Antragsplattform cit intelliForm sowie der technischen Anbindung bzw. bei Bedarf dem sicheren Betrieb des Formularservers durch die S-Public Services.
Die Lösung richtet sich an Kommunen, die ihre Antrags- und Bearbeitungsprozesse rund um die Marktorganisation digitalisieren sowie effizienter und bürgerfreundlicher gestalten möchten.
Ein Rundum-sorglos-Paket ohne großes IT-Projekt
Marktmeister Pro ist eine Softwarelösung für die Organisation von Märkten, Kirmessen, Volksfesten und kommunalen Veranstaltungen, die speziell für die Anforderungen von Marktämtern und Veranstaltungsverwaltungen entwickelt wurde.
Durch die Partnerschaft entsteht nun ein Gesamtpaket, das vor allem für Städte und Gemeinden interessant ist, die bislang keine entsprechende Lösung nutzen. Sie profitieren besonders, da sie den gesamten Prozess rund um die digitale Marktorganisation als Service aus einer Hand erhalten können: Von der Antragstellung über Kommunikation und Dokumenten-Upload bis hin zu Standplatzvergabe und Gebührenmanagement. Die eingegebenen Daten werden über cit intelliForm erfasst und über die Schnittstellenanbindung der S-Public direkt an das Fachverfahren Marktmeister Pro übergeben – ohne Medienbrüche, ohne zusätzliche technische Hürden – und stehen dort direkt zur Bearbeitung zur Verfügung. Selbstverständlich eignet sich die neue Integration auch hervorragend für Kommunen, die bereits Marktmeister Pro oder cit intelliForm im Einsatz haben.
„Durch die Verbindung von Fachverfahren, Formularplattform und Schnittstelle erhalten Kommunen eine sofort einsatzbereite Lösung – ohne langwierige IT-Projekte. Das entlastet die Verwaltung und verbessert den Service für die Antragstellenden spürbar“, sagt Peter Höcherl, Mitglied der Geschäftsleitung bei der S-Public Services.
Marktbeschicker können erforderliche Dokumente bequem hochladen, den Bearbeitungsstand ihrer Anträge einsehen und auch bei späteren Bewerbungen erneut auf bereits übermittelte Daten zugreifen.
„Unsere assistentengestützte Formularlösung erlaubt es, selbst komplexe Antragsverfahren einfach, verständlich und medienbruchfrei abzubilden. Das erhöht die Datenqualität und vereinfacht die Abläufe auf beiden Seiten“, ergänzt Klaus Wanner, geschäftsführender Gesellschafter der cit GmbH.
Bewährter Einsatz in Bremen
Wie gut das Zusammenspiel der Partner in der Praxis funktioniert, zeigt das Beispiel der Freien Hansestadt Bremen. Dort wurde für Großveranstaltungen wie dem Freimarkt, der Osterwiese und dem Weihnachtsmarkt ein vollständig digitales Bewerbungs- und Verwaltungsverfahren realisiert.
Was zuvor mit Papierformularen, Mappen und manuellem Abtippen verbunden war, ist heute ein durchgängiger Online-Prozess. Beschickerinnen und Schausteller reichen ihre Bewerbung digital ein, laden Unterlagen hoch und greifen bei Folgejahren auf bestehende Daten zurück. Die Verwaltung erhält vollständige und geprüfte Antragsdaten direkt im Fachverfahren – ohne Nachbearbeitung, ohne Rückfragen, ohne Medienbrüche.
Ein gemeinsamer Ansatz – schnell einsetzbar
Die neue Kooperation setzt genau dort an, wo viele Kommunen aktuell Unterstützung benötigen: bei der schnellen Digitalisierung konkreter Verwaltungsprozesse – ohne Aufbau zusätzlicher Systeme, ohne große IT-Projekte.
„Die Zusammenarbeit mit cit und S-Public Services ermöglicht es uns, unser Fachverfahren gezielt in ein abgestimmtes Gesamtpaket einzubringen. Antrag, Verarbeitung und Betrieb greifen hier technisch wie organisatorisch ineinander – das reduziert Schnittstellenprobleme und vereinfacht die Einführung für Kommunen deutlich“, sagt Kira Stolley, Prokuristin bei der LTE Consulting GmbH.
Die gemeinsame Lösung steht interessierten Kommunen ab sofort zur Verfügung und kann schrittweise ausgebaut werden – von der einfachen Online-Antragstellung bis zur vollständigen Integration in die digitale Marktplatzverwaltung.
Weitere Informationen zum Fachverfahren für die Marktorganisation Marktmeister Pro: https://marktmeister-pro.de/
Weitere Informationen zu den Lösungen der S-Public Services für den öffentlichen Sektor: http://www.s-publicservices.de/
Mehr Informationen zur Low-Code-Plattform cit intelliForm für effizientes E-Government: https://www.cit.de/produkte
Zusammenfassung
cit intelliForm, S-Public Services und Marktmeister Pro schaffen eine durchgängige Lösung für die digitale Marktorganisation. Die drei etablierten E-Government-Anbieter bündeln ihre Kompetenzen, um Kommunen eine vollständig digitale Lösung für die Organisation und Verwaltung von Märkten bereitzustellen.
Tags
Marktmeister Pro, Marktorganisation, Online-Formular, Online-Antrag, Formularmanagement, cit intelliForm, öffentliche Verwaltung, E-Government
Über cit GmbH
Die cit GmbH ist ein führender Anbieter von flexiblen Low-Code-Plattformen im E-Government und Kundenservice mit Online-Formularen und Formularanwendungen, mit Formularserver und Formularmanagement, Workflows und sicherem Austausch von Dokumenten sowie mit integriertem Antrags- und Fallmanagement. Die innovative Produktfamilie cit intelliForm unterstützt öffentliche Auftraggeber und Unternehmen wie Banken und Versicherungen bei der webbasierten oder mobilen Umsetzung komplexer Antrags- und Verwaltungsabläufe. Die vollständig XBau-konforme Lösung cit intelliForm Virtuelles Bauamt (VBA) setzt Maßstäbe für digitale Bauanträge und öffnet bekannte Lösungen zum Baugenehmigungsverfahren für eine digitale Zukunft.
Zu den Kunden der cit gehören viele Behörden und Institutionen im öffentlichen Bereich wie die Länder Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Hamburg, Brandenburg und Sachsen-Anhalt, die Landeshauptstädte München, Dresden und Erfurt sowie die Deutsche Forschungsgemeinschaft. Die Produkte von cit werden auch von innovativen Partnern wie AKDB, dataport, komuna, msg group, Prosoz oder T-Systems erfolgreich eingesetzt.
Die cit GmbH wurde 1993 gegründet und hat ihren Stammsitz in Dettingen/Teck sowie Niederlassungen in Berlin, Bonn und Wernau (Neckar). Durch eine strategische Mehrheitsbeteiligung der zur DSV-Gruppe gehörenden S-Management Services GmbH an der cit GmbH gehört das Unternehmen seit 2023 zur Sparkassen-Finanzgruppe.
Ansprechpartner Konzernkommunikation DSV-Gruppe:
Martin Kurz, Am Wallgraben 115, 70565 Stuttgart, Deutschland
E-Mail: martin.kurz@dsv-gruppe.de, Telefon: +49 711 782-22736
Ansprechpartner bei cit GmbH:
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E-Mail: andreas.muehl@cit.de, Telefon: +49 7021 950 858 -65
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Kompetenzcenter für E-Government der Sparkassen-Finanzgruppe
Die S-Public Services GmbH ist das Kompetenzcenter für E-Government der Sparkassen-Finanzgruppe und Ansprechpartner für die öffentliche Hand sowie kommunalnahe Organisationen und Unternehmen. Mit spezialisierten Plug & Play-Lösungen rund um Payment-Services sowie digitalen Verwaltungsprozessen unterstützt S-Public Services die digitale Transformation verschiedenster Bürgerservices. Sie bietet zahlreiche Möglichkeiten für das digitale Bezahlen, effiziente Buchungsvorgänge und Antragsservices – von einfachen Lösungen bis hin zu kompletten Antragsworkflows mit Anbindung an Fachverfahren. Zudem unterstützt sie Verwaltungen mit modernen E-Government- und Bürgerdiensten, darunter Online-Terminvergabe, Besucherstrom-Management und digitale Antragsverfahren sowie ein umfassender Katalog mit über 500 Formularanwendungen. Zu ihren Kunden zählen Städte, Kommunen und Rechenzentren. Die S-Public Services ist ein Unternehmen der DSV-Gruppe, dem zentralen Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe. www.s-publicservices.de
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Komm.ONE bringt mit S-Public Services und cit Online-SEPA-Lastschrift für Kommunen auf den Weg
Posted by PM-Ersteller - 04/11/25 at 01:11:50 p.m.Regelmäßig wiederkehrende Beiträge wie die Grundsteuer ganz einfach und bequem per Online-SEPA-Lastschriftmandat zahlen – das ist für Bürgerinnen und Bürger in Baden-Württemberg jetzt möglich.
Stuttgart, 04.11.2025 – Die kommunale IT-Dienstleisterin in Baden-Württemberg Komm.ONE hat in Zusammenarbeit mit der zur DSV-Gruppe gehörenden S-Public Services, dem Kompetenzcenter für E-Government der Sparkassen-Finanzgruppe, und der cit GmbH eine neue Bezahlfunktion realisiert. Ab sofort können Bürgerinnen und Bürger in ersten Kommunen ihre regelmäßig wiederkehrenden Gebühren oder Beiträge direkt im Antragsprozess über ein Online-SEPA-Lastschriftmandat begleichen.
Mit der Einführung des digitalen SEPA-Mandats entfällt für die Bürgerinnen und Bürger der bisherige Aufwand, das Lastschriftformular auszudrucken, zu unterschreiben und postalisch oder persönlich einzureichen. Stattdessen kann die Einzugsermächtigung jetzt vollständig rechtskonform online erteilt werden. Die dabei erhobenen Daten fließen automatisiert und direkt in das Fachverfahren der Komm.ONE zurück. Sogenannte Fachverfahren sind spezielle Software-Lösungen, die Behörden zum Beispiel für die Bearbeitung von Anträgen einsetzen. Die Komm.ONE stellt als IT-Dienstleisterin solche digitalen Lösungen für die Kommunen in Baden-Württemberg bereit.
Nicht nur die Bürgerinnen und Bürger profitieren von dem modernen, klar strukturierten Onlineformular, das den Zahlungsvorgang bequem, sicher und transparent macht. Auch die Verwaltungen erhalten eine durchgängig digitale, medienbruchfreie Lösung, die eine fallabschließende Bearbeitung ermöglicht. Das SEPA-Mandat wird automatisch an der richtigen Stelle im Fachverfahren hinterlegt, die Zahlung wird korrekt zugeordnet und der Vorgang kann unmittelbar als bezahlt und damit erledigt gelten.
„Digitale Verwaltungsangebote werden dann erfolgreich angenommen, wenn sie nahtlos funktionieren und einen echten Mehrwert bieten. Genau das leisten wir mit der Online-SEPA-Lastschrift“, sagt Peter Höcherl, Mitglied der Geschäftsleitung bei S-Public Services und Experte für digitale Verwaltungsprozesse. Die Lösung basiert auf der E-Government-Plattform cit intelliForm, die bereits in vielen Kommunen in Baden-Württemberg erfolgreich für formularbasierte Prozesse im Public Sector im Einsatz ist.
Auch Martin Riedel, zuständig für die E-Government-Plattform der Komm.ONE, ist sehr zufrieden mit dem gemeinsamen Projekt: „Die Lösung lässt sich flexibel an die Anforderungen einzelner Kommunen anpassen und ist einfach in die bestehenden Strukturen integrierbar.“
Weitere Informationen zu den Payment-Lösungen der S-Public Services für den öffentlichen Sektor: https://www.s-publicservices.de/
Mehr Informationen zur Low-Code-Plattform cit intelliForm für effizientes E-Government:
https://www.cit.de
Mehr Informationen zur kommunalen IT-Dienstleisterin Komm.ONE:
https://www.komm.one
Zusammenfassung
Die Komm.ONE, S-Public Services und cit setzen gemeinsam Lösung für Online-SEPA-Mandat um. Bewährungsprobe Zahlung der regelmäßig wiederkehrenden Gebühren oder Beiträge ist in Baden-Württemberg erfolgreich bestanden.
Tags
SEPA-Mandat, Lastschrift, Online-Formular, Online-Antrag, Formularmanagement, cit intelliForm, Komm.ONE
Ansprechpartner Konzernkommunikation DSV-Gruppe:
Martin Kurz, Am Wallgraben 115, 70565 Stuttgart, Deutschland
E-Mail: martin.kurz@dsv-gruppe.de, Telefon: +49 711 782-22736
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Die S-Public Services GmbH ist das Kompetenzcenter für E-Government der Sparkassen-Finanzgruppe und Ansprechpartner für die öffentliche Hand sowie kommunalnahe Organisationen und Unternehmen. Mit spezialisierten Plug & Play-Lösungen rund um Payment-Services sowie digitalen Verwaltungsprozessen unterstützt S-Public Services die digitale Transformation verschiedenster Bürgerservices. Sie bietet zahlreiche Möglichkeiten für das digitale Bezahlen, effiziente Buchungsvorgänge und Antragsservices – von einfachen Lösungen bis hin zu kompletten Antragsworkflows mit Anbindung an Fachverfahren. Zudem unterstützt sie Verwaltungen mit modernen E-Government- und Bürgerdiensten, darunter Online-Terminvergabe, Besucherstrom-Management und digitale Antragsverfahren sowie ein umfassender Katalog mit über 500 Formularanwendungen. Zu ihren Kunden zählen Städte, Kommunen und Rechenzentren. Die S-Public Services ist ein Unternehmen der DSV-Gruppe, dem zentralen Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe. www.s-publicservices.de
Über die Komm.ONE
Die Komm.ONE ist eine Anstalt öffentlichen Rechts in gemeinsamer Trägerschaft der Kommunen und des Landes Baden-Württemberg mit Sitz in Stuttgart. Auftrag und Anspruch der Komm.ONE AöR ist die Sicherung der digitalen Souveränität der Gesellschaft, indem sie die Kommunen auf Basis von innovativen Cloud-Lösungen digital gestaltet. Dazu beschafft, entwickelt und betreibt die Komm.ONE AöR im Rahmen ihres gesetzlichen Auftrags Verfahren der automatisierten Datenverarbeitung und erbringt unterstützende Dienst-, Beratungs- und Schulungsleistungen. Darüber hinaus unterstützt und berät die Komm.ONE als Vordenkerin und Partnerin die Kommunen und das Land in organisatorischen, prozessualen und strategischen Fragen der digitalen Transformation.
An ihren sieben Standorten in Baden-Württemberg in Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen und Ulm beschäftigt die Komm.ONE insgesamt mehr als 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. www.komm.one
Kontakt: presse@komm.one
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