Spezialisierung schlägt Größe: Insiders Technologies veröffentlicht neuen LLM-Benchmark
Posted by PM-Ersteller - 11/12/25 at 12:12:52 p.m.OvAItion Private LLM verbessert sich im Q4-Benchmark trotz höherer Datenkomplexität deutlich und rückt in den Leistungsbereich führender Modelle vor – bei voller Datenhoheit und C5-Sicherheit.
Kaiserslautern, 11. Dezember 2025 – Insiders Technologies, technologisch führender Anbieter von Software für Intelligent Automation (IA), kann in der neuesten, vierten Ausgabe seines LLM Benchmarks einen deutlichen Qualitätssprung des eigenen OvAItion Private LLM verzeichnen. Das Modell verbessert sich trotz verdoppeltem Datenumfang und erheblich komplexerer Dokumente um mehr als zwei Prozentpunkte gegenüber dem Vergleich im dritten Quartal und rückt erstmals in den Leistungsbereich von Top-Modellen wie Claude 4.5 Haiku vor. Generell zeichnet der Benchmark ein klares Bild: Die entscheidenden Fortschritte im IDP-Umfeld entstehen zunehmend durch Spezialisierung, nicht durch immer größere Foundation-Modelle.
Das OvAItion Private LLM vereint hohe Performance mit voller Datenhoheit, C5-zertifizierter Sicherheit und stabilen Verarbeitungszeiten. Es wird künftig das bisherige Private LLM ablösen und weiter auf die IDP-Anforderungen der Insiders Kunden und Partner zugeschnitten. Laufendes Finetuning, optimierte Trainings und zusätzliche Daten basierend auf jahrelanger Erfahrung sorgen auch in Zukunft für eine kontinuierliche Verbesserung.
Die Spitze rückt zusammen – mit verlangsamtem Fortschritt und Schwachpunkten
Im vierten Quartal hat Insiders Technologies das Benchmarking deutlich erweitert. Dazu wurde der Testdatensatz nahezu verdoppelt und um anspruchsvollere Dokumententypen ergänzt. Dadurch sank das generelle Score-Niveau leicht, die Aussagekraft konnte im Hinblick auf reale produktive Workflows jedoch erneut gesteigert werden. Insgesamt testete das Team im vierten Quartal 24 Large Language Modelle, darunter Claude 4.5 Sonnet, GPT-5.1 und Gemini 3 Pro. Modelle mit überholten Nachfolgern oder geringerem Relevanzbezug wurden nicht berücksichtigt.
Die Ergebnisse zeigen ein immer enger zusammenrückendes Spitzenfeld: Viele Modelle bewegen sich im Bereich 80 bis 88 Punkte. Foundation-Modelle, die bewusst breit aufgestellt sind und auf riesigen, oft unspezifischen Daten trainiert werden, liefern weiterhin gute Resultate, doch der Fortschritt verlangsamt sich hier. Reasoning-Modelle erreichen zwar hohe Scores, sind im laufenden IDP-Betrieb aber häufig zu langsam oder zu kostenintensiv. Datenschutz bleibt zudem ein zentraler Schwachpunkt global gehosteter Modelle. Obwohl der Anteil in der EU betriebener Modelle im Benchmark bewusst steigt, bleibt er im Markt nach wie vor gering.
Die wichtigsten Erkenntnisse des Q4-Benchmarks:
o die Entwicklung großer Foundation-Modelle stagniert im IDP-Kontext
o reine Reasoning-Modelle sind leistungsstark, aber betrieblich schwer planbar
o echte Fortschritte kommen aus Spezialisierung und gezielten Trainingsmethoden
o Performance und regulatorische Sicherheit bleiben selten in Einklang
o das OvAItion Private LLM erzielt den eindeutig größten Fortschritt im Feld
Der Benchmark stärkt den Best-of-Breed-Ansatz von Insiders. Über die OvAItion Engine können Unternehmen LLMs flexibel kombinieren und nach Kriterien wie Performance, Latenz, Kosten oder Dunkelverarbeitung auswählen. Funktionen wie Green Voting sorgen für automatische Validierung und geringere Nachbearbeitung. Kunden müssen sich damit nicht zwischen Leistung und Sicherheit entscheiden, sondern können die jeweils beste Modellkombination für ihre Prozesse einsetzen.
„Man braucht nicht automatisch die neuesten oder teuersten Modelle, um im IDP-Einsatz gute Ergebnisse zu erzielen“, erklärt Dr. Alexander Lück, Team OvAItion/Data Management und Verantwortlicher für das LLM Benchmarking bei Insiders Technologies. „Unser Vergleich zeigt wieder, dass der größte Qualitätssprung nicht von generischen Foundation-Modellen, sondern von modellseitiger Spezialisierung kommt. Immer wichtiger werden zudem Kriterien wie Datenhoheit, Sicherheit, Stabilität, Anpassbarkeit und kontrollierbare Kosten.“
Die vollständige Benchmarking-Ausgabe Q4 2025 bietet einen aktuellen Überblick über die Leistungsfähigkeit der relevanten Modelle und dient als verlässliche Orientierung für IDP-Verantwortliche. Für individuelle Benchmarkings mit eigenen Use Cases stehen die KI-Expertinnen und -Experten von Insiders zur Verfügung.
Hier kann das Insiders LLM Benchmarking Q4-2025 kostenlos bezogen werden:
https://insiders-technologies.com/de/insiders-llm-benchmarking-dezember-2025/
Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessautomatisierung auf Basis von KI: https://www.insiders-technologies.com/
Zusammenfassung
Insiders Technologies veröffentlicht seinen neuen LLM-Benchmark. Das OvAItion Private LLM verbessert sich im Q4-Benchmark trotz höherer Datenkomplexität deutlich und rückt erstmals in den Leistungsbereich führender Modelle vor – bei voller Datenhoheit und C5-Sicherheit.
Keywords
LLM, Benchmark, Performance, Inputmanagement, Intelligent Automation, KI, IDP
Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
Insiders Technologies
Frau Lisa Holländer
Brüsseler Str. 1
67657 Kaiserslautern
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fon ..: +49 631 / 92081 1620
web ..: https://www.insiders-technologies.com
email : l.hollaender@insiders-technologies.de
Insiders Technologies ist technologisch führender und marktetablierter Anbieter von Software zur intelligenten Automatisierung von Geschäftsprozessen (Intelligent Automation, IA). Mehr als 6.000 Kunden aus allen Branchen vertrauen bei der Optimierung ihrer dokumentzentrierten Geschäftsprozesse auf die innovativen Lösungen des Produkthauses aus Kaiserslautern. Als erfolgreichstes Spin-Off des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) hat es sich Insiders zur Aufgabe gemacht, modernste KI in echten Kundennutzen zu überführen. Dank neuester Deep Learning-Technologien verstehen die Software-Lösungen heterogene Inhalte, extrahieren geschäftsrelevante Informationen, automatisieren Transaktionen und verkürzen Reaktionszeiten. Dabei sind der technologische Pioniergeist und die Agilität ein Garant für kontinuierliche Innovationen und Produkte am Puls der Zeit. https://www.insiders-technologies.com/
Pressekontakt:
bloodsugarmagic GmbH & Co. KG
Herr Bernd Hoeck
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78050 Villingen-Schwenningen
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FLOW 2.5 nutzt LLM für effizientere Vorgangsbearbeitung im Response Management
Posted by PM-Ersteller - 02/12/25 at 11:12:24 a.m.Insiders Technologies veröffentlicht ein neues Release seiner Omnichannel-Lösung für Workflow und Response Management und ermöglicht erstmals LLM-Nutzung für die KI-basierte Verarbeitung von Anfragen.
Kaiserslautern, 02.12.2025 – Insiders Technologies, technologisch führender Anbieter von Software für Intelligent Automation (IA), hat die Version 2.5 seiner Omnichannel-Lösung für effizientes Workflow und Response Management FLOW veröffentlicht. FLOW ist Bestandteil der OmnIA-Plattform und unterstützt Unternehmen bei der strukturierten Bearbeitung eingehender Anfragen über E-Mail, Chat, WhatsApp und andere Kanäle. Mit dem neuen Release integriert FLOW die Nutzung großer Sprachmodelle (LLM) zur Leistungssteigerung und entwickelt sich damit zu einem Werkzeug, das Teams durch mehr Automatisierung wirksam entlastet und Abläufe im Response Management weiter optimiert.
KI unterstützt die tägliche Kommunikation
FLOW 2.5 bietet erstmals Formulierungsvorschläge auf Basis von LLM, die Mitarbeitende beim Erstellen qualitätsgesicherter Antworten unterstützen und Bearbeitungszeiten spürbar verkürzen. Dabei werden bei der Ansprache und den Inhalten der Antwort auch die bisherige Kommunikation mit dem Kunden sowie unterschiedliche Kundensegmente berücksichtigt – etwa ein Premium- oder Goldstatus. Darüber hinaus fasst die Lösung selbst komplexe Vorgangshistorien automatisch zusammen, beispielsweise bei der Bearbeitung eines Schadenfalls. Sachbearbeitende behalten so den Überblick und können schneller und konsistenter antworten.
„Mit FLOW 2.5 bringen wir LLM-Funktionen erstmals dorthin, wo sie im Alltag echten Mehrwert stiften: direkt in die Vorgangsbearbeitung der Mitarbeitenden“, sagt Felix Burkhard, Senior Sales Manager bei Insiders Technologies. „Viele unserer Kunden stehen unter hohem Kommunikationsdruck. Die neuen Funktionen helfen ihnen, schneller zu reagieren und gleichzeitig die Qualität der Antworten dauerhaft hoch zu halten.“
Integrierte Auswertungen mit ACT
Eine weitere Neuerung der Version 2.5 ist die enge Verbindung zur Analyse- und Reporting-Komponente ACT von Insiders Technologies. Unternehmen erhalten damit sofort nutzbare Auswertungen zu Quellen der Kundenkommunikation, zu Vorgangskategorien oder zum zeitlichen Aufkommen von Anfragen. ACT stellt die Ergebnisse grafisch aufbereitet zur Verfügung und ermöglicht kundenspezifische Dashboards. Auch qualitative Kennzahlen wie Änderungsquoten LLM-generierter Antwortvorschläge werden abgebildet. Die neuen LLM-Fähigkeiten und Analysewerkzeuge greifen damit unmittelbar ineinander und verbessern damit sowohl die Produktivität als auch die Transparenz in der Bearbeitung.
Breite Weiterentwicklung der Plattform
Darüber hinaus umfasst FLOW 2.5 viele Verbesserungen im Detail. Dazu gehören aktualisierte Drittkomponenten, neue Sicherheits- und Administrationsoptionen sowie Optimierungen für die tägliche Arbeit. Anhänge können nun auch in automatischen Antworten verwendet werden und in der Inbox werden alle Empfänger einer E-Mail übersichtlich dargestellt.
Der Template Manager für Antwortvorlagen lässt sich lokal nutzen und kann unabhängig vom FLOW-System betrieben werden – ein Vorteil für Teams, die Vorlagen dezentral pflegen möchten. Die bewährten Möglichkeiten zur Automatisierung und Verifizierung eingehender Daten bleiben fester Bestandteil des Systems.
FLOW 2.5 steht ab sofort zur Verfügung und kann über Insiders Technologies oder die betreuenden Partner bezogen werden. Interessenten können sich die Neuerungen im Rahmen eines Demotermins vorstellen lassen. Terminanfragen bitte per E-Mail an release@insiders-technologies.de.
Weitere Informationen zur intelligenten Software für effizientes Response Management:
https://insiders-technologies.com/de/response-management/
Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessautomatisierung auf Basis von KI: https://www.insiders-technologies.com/
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Insiders Technologies ist technologisch führender und marktetablierter Anbieter von Software zur intelligenten Automatisierung von Geschäftsprozessen (Intelligent Automation, IA). Mehr als 6.000 Kunden aus allen Branchen vertrauen bei der Optimierung ihrer dokumentzentrierten Geschäftsprozesse auf die innovativen Lösungen des Produkthauses aus Kaiserslautern. Als erfolgreichstes Spin-Off des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) hat es sich Insiders zur Aufgabe gemacht, modernste KI in echten Kundennutzen zu überführen. Dank neuester Deep Learning-Technologien verstehen die Software-Lösungen heterogene Inhalte, extrahieren geschäftsrelevante Informationen, automatisieren Transaktionen und verkürzen Reaktionszeiten. Dabei sind der technologische Pioniergeist und die Agilität ein Garant für kontinuierliche Innovationen und Produkte am Puls der Zeit. https://www.insiders-technologies.com/
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KI-Assistentin führt rund um die Uhr durch die Agenturwelt
Posted by PM-Ersteller - 04/09/25 at 11:09:38 a.m.Schnelle Antworten, klarer Fokus auf das Nutzerinteresse – dafür steht die KI-Assistentin, die ab sofort auf der Website der Werbeagentur Baumann & Baltner (baumann-baltner.de) Anfragen beantwortet.
Ludwigsburg, im August 2025. Besucherinnen und Besucher der Website der Agentur Baumann & Baltner – https://baumann-baltner.de – erleben derzeit eine besondere Premiere: Eine KI-Assistentin begrüßt die Nutzer, beantwortet Fragen zur Agentur und präsentiert passende Inhalte. Hinter der intelligenten Lösung steht das Start-up saviros. Mit dem Showcase kann live erlebt werden, dass automatisierte Kommunikation unterhaltsam, effizient und informativ sein kann – und zugleich Zeit und Ressourcen spart.
Schnelle, sachlich korrekte Antworten, dazu ein klarer Fokus auf das Nutzerinteresse – dafür steht die KI-Assistentin, die ab sofort auf der Website der Werbeagentur Baumann & Baltner (baumann-baltner.de) Anfragen beantwortet. Entwickelt werden die virtuellen Mitarbeitenden vom Startup saviros, einer Neugründung des Teams der Werbeagentur und der Datenbank-Spezialisten des IT-Anbieters lysio aus Esslingen. Und so funktioniert’s: Mit einem Klick auf das Fenster rechts unten auf der Startseite öffnet sich der Chat-Bereich. Dort können Fragen zur Agentur direkt eingetippt werden – etwa: „Zeige mir Referenzen aus dem Bereich Wohnbau“ oder „Welche Leistungen bietet Baumann & Baltner an?“. Die Antworten erscheinen sofort, ergänzt durch Links, Grafiken und relevante Zusatzinformationen.
„Der Showcase gibt unseren Kunden die Möglichkeit, die saviros Assistenten live zu testen“, sagt Nadja Baumann, Geschäftsführerin der saviros GmbH. „Der Kunden-Support übers Web ist eine konkrete Anwendung, die sich am Beispiel leicht nachvollziehen lässt. Dabei bilden wir hier nur einen ganz kleinen Bruchteil der Möglichkeiten ab. Unsere individuellen Lösungen richten sich an alle Unternehmen, die von ihren Daten profitieren, Arbeitsabläufe automatisieren und damit Ressourcen schonen wollen.“
Echte Hilfe – rund um die Uhr
Als virtueller Kollege ist die saviros Assistentin jederzeit erreichbar, braucht keinen Urlaub und übernimmt Aufgaben, die in vielen Unternehmen bislang manuell erledigt werden. Dazu zählen etwa:
* E-Commerce: Begleitung über den gesamten Online-Einkauf hinweg
* Personalentwicklung: Unterstützung von der Anzeige bis zum Onboarding
* Verlagswesen und Medien: Abonnentenverwaltung, Autorenbetreuung
* Industrie: Datenanalyse, Datenbankpflege, interne und externe Kommunikation
* Öffentliche Institutionen: bürgernaher Rund-um-die-Uhr-Service
* Marketing & PR: Content-Erstellung, Konzeption, Grafik-Unterstützung
* Handwerk: Dokumentation, Buchhaltung, Kundenkommunikation
Die Technologie: Wissen statt suchen
Technisch betrachtet, kombiniert saviros faktenbasierte, redaktionell geprüfte Antworten mit echter Prozessausführung durch „Flows“ (vordefinierte Abläufe) und visueller Nutzerführung durch 3D-Avatare. Die KI-gestützten Assistenten übernehmen das Dokumentenmanagement und machen Unternehmenswissen sofort nutzbar. Die Assistentin beantwortet Fragen im Dialog, stellt Zusammenhänge her und liefert Antworten mit den dazugehörigen Dokumenten. Von Rechnungen über Angebote bis zu kompletten Prozessen: Die Nutzer fragen, die Assistentin liefert – sofort, strukturiert und mit Hinweis auf die verwendeten Quellen.
Das Ergebnis: massive Zeitersparnis, bessere Entscheidungen, direkter Nutzen fürs Geschäft.
Neben einer dialogorientierten Nutzerführung profitieren Unternehmen vor allem von deutlich effizienteren Abläufen. Aufgaben wie Kundenanfragen, Datenauswertung oder Prozessanstoß erfolgen automatisch – das spart wertvolle Zeit und ermöglicht eine konstant hohe Kommunikationsqualität.
Zugleich hilft die saviros Assistentin beim Aufbau einer unternehmenseigenen Wissensdatenbank. Ein weiterer Vorteil gegenüber ChatGPT & Co.: Die Assistentin greift über Retrieval Augmented Generation (RAG) auf verlässliche Inhalte zu und sorgt durch kontextabhängige Antworten für eine zielgerichtete Nutzerführung.
Sie wollen mehr über den Einsatz der saviros Assistenten erfahren?
Wir freuen uns auf Ihre Anforderungen und präsentieren gerne in einem Erstgespräch entsprechende Lösungsansätze.
Mehr Informationen finden Sie auf https://saviros.ai.
Auf dem Instagram-Kanal von Baumann & Baltner gibt es zudem ein Demo-Video: https://www.instagram.com/p/DODKl00iFMu/
saviros auf der Frankfurter Buchmesse
Die innovativen KI-Assistenten von saviros werden vom 15. bis 19. Oktober 2025 in Halle 3.1, Reihe F präsentiert – unter anderem einer Delegation des Wirtschaftsministeriums, die den Stand am 17. Oktober besucht. Für persönliche Gespräche steht das saviros Team auch auf der Messe gerne zur Verfügung.
Kontakt:
saviros GmbH
Nadja Baumann
Schorndorfer Straße 42
71638 Ludwigsburg
Mail: info@saviros.ai
Tel.: 0049/7141 688 96-46
Interviewpartner und Bildmaterial stellen wir auf Anfrage gerne zur Verfügung.
Gründungs- und Entwicklungspartner
Baumann & Baltner GmbH & Co. KG
Zukunftsprojekt zum Jubiläum: Die Baumann & Baltner GmbH mit Sitz in Ludwigsburg feiert 2024 ihr zehnjähriges Bestehen. Aktuell hat die Werbeagentur mit Wurzeln im Verlagsgeschäft zehn Mitarbeitende, mit denen Kunden aus Mittelstand und große Unternehmenskunden betreut werden. Baumann & Baltner bietet sämtliche Marketingleistungen über eigene Ressourcen und im agentureigenen Netzwerk ab. „Wir helfen von jeher mit unserer Arbeit, Zukunft zu gestalten und zu sichern“, sagt Agenturgründer Gerhard Baumann. Er hat seine 2006 gegründete Werbeagentur vor zehn Jahren mit der Online-Agentur von Uwe Baltner zusammengeführt. Baumann und Baltner haben ihre Wurzeln in Verlagswesen und im Journalismus. „Daraus haben wir die Aufgabe abgeleitet, unsere Kunden nicht nur gestalterisch zu unterstützen, sondern in der Kommunikation auf wahre und hilfreiche Inhalte zu setzen“, sagt Gerhard Baumann. Eine gute Entscheidung, denn die Kernkompetenz der Agenturmacher ist im Zeitalter von AI und Fake News gefragt wie nie.
lysio GmbH
Die lysio gmbh mit Sitz in Esslingen am Neckar ist ein Team von Softwareentwicklern, Unternehmensberatern, Ingenieuren, Analysten und Projektleitern. Mit über 20 Jahren Erfahrung bei der Realisierung unterschiedlichster Projekte für Konzernlandschaften und mittelständische Unternehmen diverser Branchen sorgt das Unternehmen für maßgeschneiderte digitale Lösungen.
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Die saviros GmbH ist ein Unternehmen, das digitale, KI-gestützte Assistenten entwickelt, die Unternehmen dabei unterstützen, in Bereichen wie Kommunikation, Vertrieb und Support Zeit und Ressourcen zu sparen. Die zugrunde liegende Technologie ist KI-basiert, zum Patent angemeldet und erfüllt DSGVO-Konformität über eine sichere europäische Cloud-Lösung.
saviros ermöglicht durch internen Zugriff auf Wissensdatenbanken und Prozessautomatisierung enorme Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen, Kostenreduktion sowie eine verbesserte Kundenzufriedenheit, während Mitarbeitende von repetitiven Aufgaben entlastet werden. Die Einsatzmöglichkeiten reichen von individueller Produktberatung über schnellen Wissenstransfer bis hin zu Schulungen und Presseanfragen. Für Industrie- und Dienstleistungsunternehmen automatisiert die saviros GmbH Prozesse in Bereichen wie Qualitätssicherung, Instandhaltung, Vertrieb und Support.
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