e*loquentia: Die KI-gestützte Übersetzungslösung für Leitstellen von Rettungsdienst und Feuerwehr
Posted by PM-Ersteller - 03/03/26 at 01:03:49 p.m.e*loquentia: Neue Standards für die optimale Notfallkommunikation. Praxisnahe KI-Lösung, gemeinsam mit Leitstellen entwickelt. Für klare, sofortige Verständigung auch unter schwierigsten Bedingungen.
Berlin, 03.03.2026 – Die e*Message W.I.S. Deutschland GmbH mit Sitz in Berlin ist seit über 25 Jahren ein führender Anbieter von Alarmierungslösungen „Made in Germany“. Mit e*loquentia hat das Unternehmen nun ein besonders intelligentes und leistungsfähiges System speziell für Leitstellen entwickelt, das die mehrsprachige Notfallkommunikation auf ein neues Niveau hebt. Die KI-gestützte Spracherkennung und Live-Übersetzung wurde in enger Zusammenarbeit mit Leitstellenbetreibern entwickelt und ermöglicht eine klare Verständigung auch unter erschwerten Bedingungen; etwa bei undeutlicher Aussprache, Sprachmix, Dialekten oder lauten Hintergrundgeräuschen.
e*loquentia wurde exakt für die hohen Anforderungen der Notfallkommunikation in Leitstellen konzipiert und auf deren spezifische Bedürfnisse abgestimmt. Diese praxisnahe Entwicklung garantiert eine Lösung, die sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe einfügt und den hohen Ansprüchen der Notfallkommunikation gerecht wird. Die Bedienung ist intuitiv, komfortabel und erfordert keine aufwändigen Schulungen; sie lässt sich einfach in bestehende Systeme integrieren und ermöglicht maximale Schnelligkeit und Sicherheit in kritischen Situationen.
Herausragende Echtzeitübersetzung unter allen – schwierigen – Umständen
Ein entscheidender Vorteil von e*loquentia ist die außergewöhnlich hohe Übersetzungsqualität in Echtzeit, selbst wenn Anrufer in Stresssituationen undeutlich sprechen, Sprachbrüche aufweisen oder mehrere Sprachen vermischen. Die Lösung erkennt automatisch die Muttersprache eines Anrufers und filtert störende Hintergrundgeräusche wie Straßenlärm oder Stimmengewirr heraus. Zugleich wird die Antwort des Disponenten umgehend und genau in die Sprache des Anrufers übersetzt.
Umfangreiche Funktionen für optimale Notfallkommunikation
e*loquentia bietet eine Vielzahl intelligenter Funktionen, die speziell auf die Anforderungen in Leitstellen zugeschnitten sind: Das System erkennt die Sprache des Anrufenden, was eine schnelle und reibungslose Kommunikation ermöglicht. Typische Kommunikationsmuster in stressigen Situationen, wie undeutliche Aussprache oder wechselnde Sprachen, werden dabei berücksichtigt. Gesprochene Anrufertexte werden in deutsche Schriftform umgesetzt, die schriftlichen Antworten des Disponenten direkt in der erkannten Sprache des Anrufers ausgegeben. Bei Bedarf ist zudem eine flexible manuelle Einstellung der Ausgabesprache möglich. Antworten können frei formuliert oder mithilfe individuell hinterlegter Textbausteine aus verschiedenen Katalogen erstellt werden, um die Bearbeitung zu beschleunigen. Der gesamte Gesprächsverlauf wird protokolliert und kann exportiert werden, was die Nachverfolgung, Dokumentation und Qualitätssicherung erleichtert.
e*loquentia: schnell startklar, einfache Anwendung, hohe Sicherheit
Die neue e*Message Lösung ist sofort einsatzbereit und lässt sich unkompliziert in bestehende Telefonanlagen, Leitstellensysteme und IT-Landschaften integrieren, ganz ohne zusätzliche Infrastruktur. Die benutzerfreundliche und intuitive Bedienoberfläche ermöglicht eine schnelle Einarbeitung, sodass keine aufwändigen Schulungen erforderlich sind. Durch die Optimierung operativer Prozesse verkürzt das System die Bearbeitungszeiten und steigert somit die Effizienz in Leitstellen deutlich. Anwender können flexibel zwischen einer On-Premise-Installation, die maximale Datensicherheit gewährleistet, und einer sicheren Cloud-Lösung aus einem deutschen Rechenzentrum wählen. Zudem bietet e*loquentia umfassende Dokumentationsmöglichkeiten.
Vielfältige Einsatzbereiche: von Notdiensten bis hin zu Servicezentren
e*loquentia bewährt sich bereits erfolgreich im öffentlichen Sektor und eignet sich ideal für den Einsatz bei Feuerwehr, Rettungsdienst, Polizei sowie Asyl- und Migrationsbehörden, ebenso wie in Bürger-, Sozial-, Jugend- und Arbeitsämtern. Darüber hinaus unterstützt die Lösung Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen sowie Support- und Servicezentren in Unternehmen. Auch in vielen weiteren Bereichen, in denen barrierefreie Kommunikation Arbeitsprozesse verbessert, findet e*loquentia Anwendung.
Dirk Nopens, Geschäftsführer von e*Message, erklärt: „Mit e*loquentia setzen wir neue Standards in der Notfallkommunikation. Die Lösung sorgt für eine besonders schnelle und sichere Kommunikation, auf die es im Notfall ankommt. Damit unterstützen wir die wichtige und herausfordernde Arbeit in den Leitstellen und entlasten die Mitarbeiter in stressigen Situationen.“
Mit e*loquentia bietet e*Message eine zukunftsweisende Lösung, die Sprachbarrieren in kritischen Situationen zuverlässig überwindet und so zu maximal effizienten Abläufen in Leitstellen und darüber hinaus beiträgt.
Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
e*Message W.I.S. Deutschland GmbH
Frau Anke Lüders-Gollnick
Schönhauser Allee 10-11
10119 Berlin
Deutschland
fon ..: +49 30 4171 1223
web ..: https://www.emessage.de/
email : a.lueders-gollnick@emessage.de
Über e*Message: www.emessage.de
Die e*Message W.I.S. Deutschland GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber eines deutsch-landweit flächendeckenden satellitengestützten Alarmierungsnetzes mit mehr als 700 Sendestationen und entwickelt modernste Softwarelösungen im Bereich der kritischen Kommunikation. Mit ihnen werden u.a. Einzelpersonen und Personengruppen (z. B. Bereitschaftsteams und Einsatzkräfte) zuverlässig, schnell sowie zielgenau geschützt, alarmiert, informiert und koordiniert. Auch für die Anlagenschaltung stellt e*Message intelligente Anwendungen bereit. Im Dezember 1999 gegründet, wurden bereits im darauffolgenden Jahr die Funkrufaktivitäten der Deutschen Telekom übernommen und ständig weiterentwickelt.
Pressekontakt:
Aigner Marketing GmbH
Frau Birgit Aigner
Rumfordstraße 29
80469 München
fon ..: +49 89 543 44 065
email : birgit.aigner@aigner-marketing.de
Landesweite Einführung von rescueTABLET im Land Vorarlberg (AT)
Posted by PM-Ersteller - 17/12/25 at 06:12:11 a.m.Das Land Vorarlberg modernisiert die Einsatzkommunikation für alle BOS und führt mit rescueTABLET eine einheitliche, digitale Plattform für Lageführung, Einsatzdokumentation und Koordination ein.
Land Vorarlberg (AT) modernisiert Einsatzkommunikation für Rettungs- und Hilfskräfte: Landesweite Einführung von rescueTABLET
Die Landeswarnzentrale Vorarlberg führt im Auftrag des Amtes der Vorarlberger Landesregierung für alle Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) im Land das Einsatz- und Informationssystem rescueTABLET ein und ersetzt damit das bisher genutzte Lage-Informationssystem (LIS). Mit dieser Entscheidung legt das Land die Grundlage für eine moderne, einheitliche und zukunftsfähige digitale Unterstützung der Einsatzkräfte in Vorarlberg.
Im Rahmen eines gemeinsamen Anforderungsprozesses mit den beteiligten Organisationen wurden die fachlichen und technischen Bedürfnisse in diesem Jahr präzise definiert und darauf basierend rescueTABLET als Nachfolgesystem ausgewählt. Die Lösung wird so angepasst, dass die bewährten Funktionen des bisherigen LIS erhalten bleiben und zugleich neue Möglichkeiten der digitalen Einsatzführung genutzt werden können. Dazu gehören unter anderem eine durchgängige Lage- und Einsatzdokumentation, die mobile Nutzung an der Einsatzstelle sowie eine verbesserte Übersicht über verfügbare Kräfte und Mittel.
Insgesamt werden 147 Feuerwehren, 10 Rettungsorganisationen, 32 Ortsstellen der Bergrettung, 8 Einheiten der Wasserrettung sowie verschiedene Behörden und weitere Organisationen an rescueTABLET angebunden. Herzstück des Projekts ist die bidirektionale Anbindung an das zentrale Leitsystem der Landeswarnzentrale Vorarlberg. Auf dieser technischen Basis begann im Quartal 4/2025 die Umsetzung, die ersten Organisationseinheiten sollen im Laufe des Jahres 2026 in den operativen Betrieb gehen. Anschließend erfolgt der Roll-out sukzessive auf alle beteiligten Organisationen im gesamten Landesgebiet.
Ziel der Einführung von rescueTABLET ist die umfassende Erneuerung der bisherigen Systemlandschaft, die konsequente Digitalisierung der Einsatz- und Rettungskräfte im Land Vorarlberg sowie die nachhaltige Sicherstellung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards im Hilfs- und Rettungswesen. Durch die zentrale Plattform werden Abläufe vereinheitlicht, Informationswege verkürzt und die Zusammenarbeit der verschiedenen Hilfs- und Rettungskräfte weiter gestärkt. Die Einsatzkoordination soll dadurch effizienter und transparenter werden, um auch künftig den hohen Anforderungen im Hilfs- und Rettungswesen gerecht zu werden. Mit der Plattform steht ein zentrales Instrument für die optimale Lageübersicht über das ganze Bundesland und alle BOS zur Verfügung.
„Mit rescueTABLET erhält Vorarlberg eine moderne, BOS-übergreifende Lösung, die die tägliche Arbeit der Einsatzkräfte spürbar unterstützen wird – von der Alarmierung über die Lageführung bis zur Nachbereitung. Besonders wichtig ist dabei, dass alle Organisationen auf einer gemeinsamen Plattform arbeiten: Ein einheitliches Einsatzprotokoll und ein durchgängiges, gemeinsames Lagebild sorgen dafür, dass jede BOS jederzeit denselben aktuellen Informationsstand hat und Entscheidungen rascher, koordinierter und nachvollziehbar getroffen werden können“, sagt Philipp Bachmann von der LWZ. „Die enge Zusammenarbeit mit der Landeswarnzentrale Vorarlberg und den beteiligten Organisationen stellt sicher, dass das System optimal auf die Bedürfnisse vor Ort zugeschnitten ist und langfristig mit den Anforderungen wachsen kann“, ergänzt Patrick Reichel, Geschäftsführer der rescueTABLET GmbH, abschließend.
Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
rescueTABLET GmbH
Herr Patrick Reichel
Neuhofstraße 4
63452 Hanau
Deutschland
fon ..: 06181 3695770
web ..: https://www.rescuetablet.com/
email : info@rescuetablet.com
Die rescueTABLET GmbH ist Dienstleister für BOS (Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben), den Katastrophenschutz, Polizei sowie Behörden, Industrie und Privatpersonen. Gemeinsam mit ihren Kunden entwickelt Sie IT-Lösungen und stellt Einsatzkräften digitale Hilfsmittel zur Verfügung.
Pressekontakt:
rescueTABLET GmbH
Herr Tim Ehling
Neuhofstraße 4
63452 Hanau
fon ..: 06181 3695770
email : marketing@rescuetablet.com
Knürr GmbH präsentiert innovative Lösungen für Leitstellen und Kontrollräume auf der PMRExpo 2024
Posted by PM-Ersteller - 19/09/24 at 08:09:13 a.m.Auf der PMRExpo 2024 stellt die Knürr GmbH gemeinsam mit drei Partnern ihre neuesten Entwicklungen für moderne Kontrollräume vor.
Die Knürr GmbH wird auf der diesjährigen PMRExpo in Köln als einer von vier Partnern auf einem Gemeinschaftsstand ihre innovativen Lösungen für Leitstellen und Kontrollräume präsentieren. Gemeinsam mit VIVASECUR GmbH, Barco Control Rooms GmbH und Flokk GmbH zeigt Knürr ihre Expertise in der Gestaltung von modernen, ergonomischen Arbeitsplätzen für sicherheitskritische Branchen. Die PMRExpo, die vom 26. bis 28. November 2024 stattfindet, ist eine der wichtigsten Fachmessen für professionelle Kommunikation und innovative Lösungen.
Starke Partnerschaften für integrierte Lösungen
Knürr kooperiert für diesen Auftritt eng mit drei Unternehmen aus den Bereichen Kommunikation, visuelle Systeme und ergonomisches Design. VIVASECUR GmbH, bekannt für ihre Einsatzleitsystemlösungen, Barco als führender Anbieter visueller Darstellungstechnologien und Flokk GmbH, spezialisiert auf ergonomische Stühle, bündeln ihre Kräfte mit Knürr, um eine nahtlose Integration von Technologien für Leitstellen zu bieten. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es, ein umfassendes Lösungsangebot zu präsentieren, das den steigenden Anforderungen in den Bereichen öffentliche Sicherheit, Verkehrsleitsysteme und Energieversorgung gerecht wird.
Maßgeschneiderte Lösungen für moderne Leitstellen
Die Knürr GmbH stellt auf der PMRExpo ihre neuesten Produkte vor, die speziell für den Einsatz in Leitstellen, Kontrollräumen und Notfallzentralen entwickelt wurden. Dazu gehören modulare Konsolen und ergonomische Arbeitsplatzlösungen, die durch Flexibilität und Langlebigkeit überzeugen. Diese Lösungen sind darauf ausgelegt, den spezifischen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden und gleichzeitig ein optimales Arbeitsumfeld zu schaffen. Besonders im Fokus stehen dabei die steigenden Anforderungen an Leitstellen, in denen eine reibungslose Kommunikation und klare Sichtbarkeit von Informationen entscheidend sind.
Technologische Innovationen für maximale Effizienz
Durch die enge Zusammenarbeit mit seinen Partnern bringt Knürr fortschrittliche Technologien in den Kontrollraum. Während VIVASECUR modernste Kommunikationslösungen bereitstellt, sorgt Barco für hochwertige visuelle Systeme, die es den Anwendern ermöglichen, Informationen schnell und präzise zu verarbeiten. In Kombination mit den ergonomischen Sitzlösungen von Flokk und den durchdachten Arbeitsplatzkonzepten von Knürr wird eine effiziente und benutzerfreundliche Arbeitsumgebung geschaffen, die den höchsten Ansprüchen gerecht wird.
Knürr GmbH lädt Fachbesucher ein
Interessierte Besucher der PMRExpo 2024 sind herzlich eingeladen, den Gemeinschaftsstand in Halle 8.1, Stand D010 E015 zu besuchen. Dort können sie sich über die neuesten Entwicklungen in den Bereichen Steuerung, Kommunikation und Ergonomie informieren. Die PMRExpo bietet eine ideale Gelegenheit, um sich über aktuelle Trends in der Branche auszutauschen und maßgeschneiderte Lösungen für die eigenen Anforderungen zu entdecken. Weitere Informationen über Knürr finden Sie auf der Webseite: https://www.knuerr-consoles.com/
Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
Knürr GmbH
Frau Carolin Richter
Mariakirchener Straße 38
94424 Arnstorf
Deutschland
fon ..: 087 23 / 28 – 137
web ..: https://www.knuerr-consoles.com/
email : carolin.richter@knuerr.com
Die Knürr GmbH ist ein Anbieter von Leitstellen- und Kontrollraumlösungen für sicherheitskritische Branchen. Seit über 40 Jahren entwickelt das Unternehmen innovative und ergonomische Arbeitsplatzlösungen, die den Anforderungen an Effizienz und Sicherheit in Leitstellen und Kontrollzentralen gerecht werden. Das Produktportfolio umfasst ganzheitliche Kontrollraumlösungen: Visualisierung, KVM-Technologie, Akustik- und Beleuchtungskonzepte.
Pressekontakt:
Knürr GmbH
Frau Carolin Richter
Mariakirchener Straße 38
94424 Arnstorf
fon ..: 087 23 / 28 – 137
web ..: https://www.knuerr-consoles.com/
email : carolin.richter@knuerr.com
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