Warnung vor Suchmaschinen Service GmbH und hohen Rechnungen nach Anruf

Wir warnen vor Rechnungen der Suchmaschinen Service GmbH nach Cold Calls. Betroffene sollten nicht vorschnell zahlen, Unterlagen sichern und Forderungen rechtlich prüfen lassen.

BildMünchen, 27. Februar 2026 – Wir, die Münchner Kanzlei LoschelderLeisenberg Rechtsanwälte, erhalten derzeit vermehrt Anfragen von Unternehmen, Freiberuflern und Selbstständigen, die unerwünschte Werbeanrufe („Cold Calls“) und anschließend Rechnungen der Suchmaschinen Service GmbH (u. a. im Zusammenhang mit „suchmaschinenauskunft.com“) erhalten haben. Wir warnen vor vorschnellen Zahlungen und zeigen, wie Betroffene ihre Rechte konsequent und rechtssicher wahren können.

Typisches Vorgehen: Anruf, „Datenabgleich“, Rechnung über mehrere tausend Euro

Aus unserer Beratungspraxis kennen wir ein häufig ähnliches Muster: Zunächst erfolgt ein Telefonat, in dem die Anrufer seriös auftreten und teils mit Begriffen wie „Google“, „Google-Eintrag“ oder angeblichen Vertragsverlängerungen arbeiten. Im Gespräch wird Vertrauen aufgebaut, bevor am Ende ein „Datenabgleich“ erfolgt, bei dem Betroffene möglichst oft mit „Ja“ antworten sollen. Teilweise werden solche Gesprächspassagen aufgezeichnet und später als vermeintlicher „Nachweis“ eines Vertragsschlusses herangezogen.

Kurz darauf folgt häufig eine Rechnung – mit Leistungspositionen wie Website-Erstellung, Onpage-/Offsite-Optimierung oder Premium-Anzeigenplatzierungen – und Beträgen, die nach unserer Kenntnis nicht selten im Bereich mehrerer tausend Euro liegen.

Warum Ignorieren riskant ist

Wir raten Betroffenen ausdrücklich davon ab, solche Schreiben einfach auszusitzen. Nach unserer Erfahrung werden Forderungen nicht nur durch Mahnschreiben weiterverfolgt, sondern teilweise auch gerichtlich geltend gemacht. Wer gar nicht reagiert, verschlechtert häufig seine Verteidigungsmöglichkeiten.

Was Betroffene jetzt tun sollten

Wir empfehlen insbesondere folgende Schritte:

Nicht vorschnell zahlen: Keine Zahlung „zur Ruhe“ und keine telefonischen Schnell-Vergleiche ohne Prüfung.

Unterlagen sichern: Rechnung, Anschreiben, E-Mails, ggf. Gesprächsnotizen und Daten des Anrufs dokumentieren.

Rechtliche Einordnung prüfen lassen: Selbst wenn ein Cold Call rechtswidrig war, wird oft ein Vertrag behauptet. Entscheidend ist daher, die passenden rechtlichen Einwände sauber zu formulieren.

Anfechtung/Kündigung professionell erklären: Je nach Sachverhalt kommen insbesondere Anfechtung (z. B. wegen Irrtums oder arglistiger Täuschung) und eine rechtssichere Kündigung in Betracht. Außerdem prüfen wir regelmäßig, ob Vertragsklauseln (z. B. automatische Verlängerungen bei Fristversäumnis) wirksam sind und welche Konsequenzen daraus folgen.

Inkasso-Druck richtig bewerten: Inkassoschreiben erhöhen oft die Druckkulisse – das ersetzt aber keine rechtliche Prüfung der Forderung.

Auch Betroffene aus Österreich und der Schweiz

Wir sehen zudem, dass sich Betroffene nicht nur aus Deutschland, sondern auch aus Österreich und der Schweiz mit vergleichbaren Schilderungen bei uns melden.

Weitere Informationen

Eine ausführliche Darstellung des typischen Vorgehens und konkrete Hinweise zur Forderungsabwehr haben wir in unserem Beitrag „Suchmaschinen Service GmbH – Rechnung abwehren“ veröffentlicht.

Über uns: LoschelderLeisenberg Rechtsanwälte

Wir sind eine auf Wettbewerbsrecht, Markenrecht und IT-Recht spezialisierte Kanzlei in München. Wir beraten und vertreten Unternehmen bundesweit, insbesondere bei der Abwehr unberechtigter Forderungen und bei Streitigkeiten rund um telefonische Vertriebsmodelle und Vertragsbehauptungen im B2B-Bereich.

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Wir sind eine hochspezialisierte Wirtschaftskanzlei mit den Schwerpunkten Markenrecht, Wettbewerbsrecht, IT-Recht, Designrecht, Medienrecht und Urheberrecht. Seit 2011 vertreten wir kreative Köpfe aus den unterschiedlichsten Branchen. Von Softwareunternehmen, Modelabels, Elektronikunternehmen, Schokoladenherstellern, Schmuckdesignern, Sportlern bis hin zu Influencern, begleiten wir unsere Mandanten auf dem Weg von der ersten Idee bis zum finalen Produkt und kümmern uns um dessen langfristigen Schutz.

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i40 und coeo gewinnen eLearning AWARD 2025 in der Kategorie Künstliche Intelligenz

Auszeichnung in der Kategorie KI: Das Weiterbildungsprojekt „AI meets coeo“ von i40 und der coeo Group gewinnt den renommierten eLearning AWARD 2025 in der Kategorie Künstliche Intelligenz!

Bild_Regensburg/Dormagen, 22. Januar 2025_ – i40 – the future skills company und die coeo Group wurden für ihr gemeinsames Weiterbildungsprojekt „AI meets coeo – KI revolutioniert die Inkassobranche“ mit dem eLearning AWARD 2025 in der Kategorie Künstliche Intelligenz ausgezeichnet. Das Projekt überzeugte mit seinem innovativen Ansatz, der technologische Kompetenz, kulturelle Transformation und praxisorientierte Anwendung miteinander vereint.

Das ausgezeichnete, multimodulare und hochaktuelle Lernprogramm für KI wurde entwickelt, um Mitarbeitende aller Ebenen auf die Herausforderungen der digitalen Transformation vorzubereiten. Durch modulare Lernpfade, interaktive Formate wie Webinare, Web-based Trainings, Q&A Sessions, Tool-Schulungen sowie das firmeneigene KI-Ökosystem „cAI“ gelang es, Wissen zu vermitteln und gleichzeitig eine positive Einstellung zu KI zu fördern. Die nachhaltige Verankerung des Gelernten im Arbeitsalltag und die Förderung einer kontinuierlich lernenden Organisation stand dabei stets im Mittelpunkt.

Sebastian Ludwig, CEO DACH der coeo Group, hebt die Bedeutung des Projekts hervor: „Bei coeo gehören kundenzentriertes Denken und technologischer Fortschritt zu unserer DNA. Mit diesem Weiterbildungsprojekt haben wir die digitalen Kompetenzen unserer Mitarbeitenden gestärkt und gezeigt, wie gezielt genutzte KI Effizienz und Kundenorientierung auf das nächste Level hebt. Für Unternehmen, die Digitalisierungschancen nutzen wollen, ist dies ein unverzichtbarer Ansatz. Der Gewinn des eLearning Awards unterstreicht unsere Innovationskraft und die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unserem KI-Lernpartner i40 – the future skills company.“

Dr. Philipp V. Ramin, CEO von i40 – the future skills company, Lernpartner für dieses KI-Weiterbildungsprojekt, ergänzt: „Mit ,AI meets coeo‘ konnten wir zeigen, wie wichtig eine Kombination aus technologischer Weiterbildung in KI und kultureller Transformation ist. Der eLearning AWARD bestätigt unsere Vision: Weiterbildung muss praxisnah, flexibel und individuell anpassbar sein, um nachhaltige Wirkung zu entfalten. Unternehmen, die ihre Zukunftsfähigkeit sichern wollen, finden in diesem Ansatz einen klaren Erfolgsfaktor. Der Gewinn des eLearning Awards unterstreicht, was alles möglich ist, wenn ein innovatives Unternehmen wie coeo nicht nur darüber nachdenkt, wie sie sinnvolle und effiziente KI-Anwendungen für Kunden entwickeln und verfügbar machen, sondern sich als Unternehmen der Zukunft verstehen, für die es unverzichtbar ist, eine unternehmensweit kontinuierlich-lernende Organisation zu werden.“

Das prämierte Weiterbildungsprojekt hat nicht nur die Lernkultur bei coeo nachhaltig verändert, sondern auch die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens gesteigert. Die Einführung des modularen KI-Ökosystems „cAI“, das zehn dynamische Module umfasst, sorgt für eine kontinuierliche Aktualisierung und Flexibilität, die auf technologische Fortschritte reagiert.

Wir freuen uns, mit dem renommierten eLearning Award 2025 für das Weiterbildungsprojekt „AI meets coeo – KI revolutioniert die Inkassobranche“ ausgezeichnet worden zu sein und sehen dies als Ansporn, weiterhin innovative Lösungen für die Zukunft der Weiterbildung zu entwickeln.

Weitere Informationen zum Siegerprojekt von coeo und i40 beim eLearning Award 2025 in der Kategorie KI sind hier:
https://www.elearning-journal.com/2024/12/kategorie-kuenstliche-intelligenz-schwerpunkt-kulturelle-transformation/

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

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Frau Anne Koark
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Über die coeo Group
Die coeo Group ist das führende technologiebasierte Inkassounternehmen in Europa. Mit einem klaren Fokus auf die Kombination von wegweisender KI und erstklassigem Kundenservice setzt coeo neue Maßstäbe in der Branche und treibt kontinuierlich die Optimierung und Weiterentwicklung des Forderungsmanagements sowie aller anderen Geschäftsprozesse voran.
www.coeo-group.ai

Über i40-the future skills company
Mit über 950.000 Lernenden in Unternehmen weltweit aus mehr als 14 Branchen, über 50 Themen und Lerninhalten in 20 Sprachen ist i40 – the future skills company – ein führender, weltweiter Anbieter von Future Skills und Lernlösungen für die digitale Transformation, KI, Nachhaltigkeit, Cybersicherheit, Green Skills, Industrie 4.0 und Manufacturing X. i40 wurde mehrfach ausgezeichnet: 2022 erhielt i40 mit Continental den eLearning Award für „Instructional Design“. 2023 folgte die Auszeichnung „Projekt des Jahres“ beim eLearning Award für eine 3D-Lernwelt zur digitalen Transformation für die BMW Group. 2024 erhielt i40 zwei weitere Auszeichnungen: den eLearning Award für „Video“ mit Schaeffler und wurde vom US-Magazin Manage HR als „Top 10 Corporate Online Training Company Europe 2024“ ernannt. Zudem wurde i40 zusammen mit coeo mit dem eLearning Award 2025 in der Kategorie „Künstliche Intelligenz“ ausgezeichnet.
www.i40.de

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Anne Koark
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+49 941 46297780
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presse@coeo-inkasso.de

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FINIAQ powered by HighRadius: Erste echte KI-basierte Software für das Debitorenmanagement

FINIAQ, der neue Anbieter von innovativer Cloudsoftware für das Debitorenmanagement (auch: Kredit- und Forderungsmanagement, O2C – Order-to-Cash) hat erstmals seine Lösung vorgestellt

BildFINIAQ geht voran. Der neue deutsche Pionier für KI-basierte Debitorenmanagementsoftware hat gemeinsam mit seinem amerikanischen Softwareproduzenten HighRadius, dem weltweit führenden Hersteller von „Autonomous Software“, seine Lösung für Deutschland, Österreich und die Schweiz präsentiert.

In insgesamt vier Online-Events am 10. und 11. Mai konnten sich mehr als 300 geladene Gäste (94% sehr zufrieden/zufrieden) zu den Möglichkeiten der SMART SOFTWARE BY HRC informieren. FINIAQ hat als Digital First-Unternehmen die Veranstaltung im eigens dafür erstellten DFT, dem „Digital FINIAQ Theater“, durchgeführt. FINIAQ nutzte dafür modernste Webinartechnologie, die den Teilnehmern ein interaktives Erlebnis ermöglichten.

Die Resonanz auf die Veranstaltung lag weit über den Erwartungen von FINIAQ und HighRadius.
„Wir haben schon kurz nach Versenden der Einladungen einen regelrechten Run auf die virtuelle Show verzeichnen können. Das Interesse an einer echten digitalen Transformation im Debitorenmanagement in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist enorm.“, so Mehmet Saygan, Geschäftsführer von FINIAQ.

Mit der FINIAQ-Lösung eröffnen sich für die Anwender völlig neue Möglichkeiten. Es geht um eine echte Digitalisierung und nicht um die in den Unternehmen noch vielfach verwendeten CRUD-Softwarelösungen (Create, Read, Update, Delete), in der Daten eingetragen, gelesen, aktualisiert oder gelöscht werden. Es geht um intelligente Software, die in der Lage ist, Geschäftsprozesse datengetrieben selbständig durchzuführen oder zumindest valide Handlungsempfehlungen für den Anwender zur Verfügung zu stellen. Dazu Stephan Glismann-Bringmann von HighRadius: „Wir verwenden bereits tagtäglich intelligente Softwarelösungen im privaten Umfeld – ohne es zu merken. Von Amazon, Netflix, Uber bis hin zu Airbnb oder LinkedIn. Die Nutzung dieser Lösungen fühlt sich nicht mehr an, wie das Erfassen und Pflegen von Datensätzen. Im Gegenteil: Es ist ein echtes Erlebnis.“

Und genau dieses „Erlebnis“ will FINIAQ nun in die Geschäftswelt transportieren. Damit auch das Arbeiten wieder zu einem Erlebnis wird. „Wir wollen den letzten Skeptikern die „Angst“ vor der Digitalisierung nehmen. Denn eine echte Digitalisierung führt nun einmal auch zu viel mehr Freude am Arbeiten.“, so Mehmet Saygan.

Interessierte, die nicht an der Veranstaltung teilnehmen konnten, haben noch bis einschließlich 18. Mai (bis 24:00 Uhr) die Möglichkeit, eine sog. „Live-Aufzeichnung“ des Events zu sehen. Bei dieser interaktiven Aufzeichnungstechnik können die Teilnehmer Fragen stellen und mit den Moderatoren kommunizieren – ganz genauso als wäre es live. Wenn Sie das erleben wollen, einfach hier klicken.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

FINIAQ GmbH
Herr Jörn Walkenhorst
Zehlendorfer Damm 75 A
14532 Kleinmachnow
Deutschland

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email : office@finiaq.de

Über FINIAQ

FINIAQ ist ein modernes FinTech Unternehmen und für die D-A-CH Region Kompetenzpartner von HighRadius, dem Weltmarktführer von cloudbasierter Software für das Debitorenmanagement. Das Team von FINIAQ verfügt über 20 Jahre Branchenerfahrung im Vertrieb, der Einführung und dem Kundensupport von Expertensoftware für das Kredit- und Forderungsmanagement. HighRadius wird mit über 3 Mrd.$ bewertet und wurde kürzlich zu den Top Forbes 100 Cloud Firmen gewählt. Über 3.000 MitarbeiterInnen arbeiten für mehr als 700 Kunden aus 92 Ländern auf 6 Kontinenten. Die einzigartigen Funktionen der SMART Software Suite by HRC von FINIAQ, die echte Künstliche Intelligenz, die digitale Sprachassistentin „Freeda“, die einfache und intuitive Bedienbarkeit der Software sowie der deutschsprachige FINIAQ-Kundenservice können immer mehr Kunden überzeugen, insbesondere On-Premises-Lösungen hinter sich zu lassen und zur HighRadius Cloud zu wechseln. Das Feedback der Kunden spricht eine deutliche Sprache: So einfach und angenehm war die Einführung und der Betrieb einer Expertensoftware für das Debitorenmanagement noch nie. Zu den Kunden gehören Unternehmen wie Bayer, Lufthansa, Adidas, PepsiCo, Uber, Anheuser-Busch InBev, Sanofi, Zurich, AXA und Danone.

Über die SMART Software Suite powered by HighRadius

Die SMART Software Suite powered by HRC (HighRadius) ist die führende cloudbasierte Debitorenmanagementsoftware, die die tägliche Arbeit um ein Vielfaches reduziert. Kreditlimits ermitteln, Zahlungseingänge verarbeiten, Reklamationen managen und Forderungen beitreiben geschehen im Handumdrehen und dank der echten Künstlichen Intelligenz und der einzigartigen digitalen Sprachassistentin „Freeda“ bleibt mehr Zeit für das Wesentliche. Mit dem integrierten umfangreichen Reporting hat man zudem alle wichtigen Daten auf Knopfdruck verfügbar.

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