Arealcontrol gewinnt Deutschen Telematik Preis 2024, Kategorie Field Service
Posted by PM-Ersteller - 02/11/23 at 12:11:53 p.m.Auf dem DEKRA Zukunftskongress Nutzfahrzeuge gewinnt die Arealcontrol GmbH den anspruchsvollen Deutschen Telematik Preis 2024 in der Kategorie „Field Service“.
_Berlin / Stuttgart, 31. Oktober 2023 – _Die Arealcontrol GmbH gewinnt den anspruchsvollen Deutschen Telematik Preis 2024 in der Kategorie „Field Service“. In dieser Kategorie müssen umfassende Telematik-Funktionen für das Fuhrpark- und Flotten-Management sowie für die digitalisierte Disposition, Einsatzplanung mit umfassendem Auftragsmanagement erfüllt werden. Bekannt gegeben und verliehen wurde der Preis auf dem Zukunftskongress Nutzfahrzeuge der DEKRA in Berlin.
Die AREALCONTROL-Lösung, bestehend aus intelligentem Portal mit Private-Cloud-Backend, modularer Telematik-Hardware für marken- und typgemischte Fuhrparks sowie der ArealPilot 360° App für Android konnte sich im mehrstufigen Prüfungsverfahren nach Punkten deutlich durchsetzen.
Field Service ist ein Begriff, der sich auf Dienstleistungen bezieht, die von Mitarbeitern oder Auftragnehmern außerhalb des Büros oder des Geländes eines Unternehmens erbracht werden. Typische Beispiele für Field Service sind die Installation, Wartung oder Reparatur von Geräten, Systemen oder anderen Assets, die bei den Kunden oder an anderen externen Standorten vorhanden sind. Field Service Manager sind für die Koordination und Überwachung der Ressourcen verantwortlich, die für den Field Service benötigt werden, wie z.B. Personal, Fahrzeuge, Werkzeuge, Ersatzteile und Kommunikationsmittel
Field Service Management ist der Prozess, der alle Aspekte des Field Service umfasst, wie z.B. die Planung, Zuweisung, Nachverfolgung und Abrechnung von Serviceaufträgen. Field Service Management erfordert eine effektive Organisation und Optimierung der Ressourcen, um einen hohen Kundenservice zu gewährleisten und die Kosten zu senken. Dies erfordert einen holistischen Ansatz, also umfassenden Ansatz zur Digitalisierung mit dem Ziel weitgehender Automatisierung. Dazu gehören Funktionen wie Terminierung, Einsatzplanung, Auftragsmanagement, sowie Fuhrpark- und Flotten-Management.
„Insbesondere in den Branchen Transport/Logistik, Handwerk, Bau und Service müssen IT- und Telematik-Lösungen einfach in der Anwendung, aber intelligent im Back-End sein“, betont Ulric Rechtsteiner, Geschäftsführer von Arealcontrol. Schließlich seien „Arbeitserleichterung durch digitalisierte Abläufe und Automatisierungen das Ziel“.
Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
AREALCONTROL GmbH
Herr Ulric Rechtsteiner
Strohberg 1
70180 Stuttgart
Deutschland
fon ..: 071160179-0
fax ..: 071160179-21
web ..: https://www.arealcontrol.de
email : ur@arealcontrol.de
Die Arealcontrol GmbH ist ein im Jahr 2003 gegründeter Anbieter für Telematik- & IoT-Lösungen mit optionaler GPS-Ortung und -Tracking sowie Software für Transport/Logistik, Handel, Handwerk-, Bauunternehmen und mittelständische Industrie. Heute stehen mehrfach mit Awards ausgezeichnete Lösungen für den Flotten- und Fuhrparkbedarf in vielen Anwendungen und Branchen zur Verfügung. Zuletzt gewann Arealcontrol den 1. Platz des Deutschen Telematik Preis 2024 und zuvor 2022, Kategorie „Field Service“, bereits 2018 den 1. Platz für Service-PKW sowie mehrere 2. und 3. Plätze in 2018 – 2020 in LKW-Kategorien.
Pressekontakt:
KfdM – Kommunikation für den Mittelstand
Herr Marcus Walter
Schulstraße 29
84183 Niederviehbach
fon ..: 01707736705
email : walter@kfdm.eu
Evora erreicht die Specialist-Stufe im Partnerprogramm von ServiceNow
Posted by PM-Ersteller - 29/01/21 at 12:01:17 p.m.Evora IT Solutions unterstützt ServiceNow-Kunden dabei, ihre digitale Transformation zu beschleunigen.
Evora IT Solutions gab heute den Wechsel in die Specialist-Stufe des ServiceNow Partnerprogramms bekannt. Evora ist Dienstleister für innovative digitale Instandhaltungs- und Servicelösungen, die auf Best Practices, realen Szenarien und Spitzentechnologien basieren. Im Einsatz für die digitale Transformation implementiert Evora folgende ServiceNow Lösungen, mit Fokus auf skalierbare und robuste Integrationen:
o Customer Service Management (CSM),
o HR Service Delivery (HRSD),
o IT Service Management (ITSM),
o Field Service Management,
o IT Operations Management (ITOM) und
o Now Platform App Engine.
Eines der bisherigen Projekte der Evora in diesem Bereich war die Entwicklung einer Anwendung, die von lokalen Kundenservice-Organisationen zur Bestellung von Dienstleistungen und Support genutzt wird und die Bereitstellung von systemspezifischem Material, Software & Lizenzen nach Bedarf ermöglicht.
„2020 war ein starkes Jahr für die wachsende ServiceNow-Erfahrung von Evora. Dank der Unterstützung unserer Kunden und des Einsatzes unserer erfahrenen ServiceNow-Teams, haben wir früher als erwartet den Specialist-Partner-Status erreicht. Wir freuen uns nun darauf, diese Reise fortzusetzen und 2021 viele weitere Meilensteine zu erreichen“, erklärt Christian Bartels, CEO und einer der Gründer von Evora.
Der Übergang von Evora in das Specialist-Segment würdigt die Leistungen gemäß der ServiceNow-Partnerbewertungsmethodik, welche die Aktivitäten, Erfolge und das Engagement der Partner ermittelt, die das Niveau der ServiceNow-Investitionen und die Go-to-Market-Reife von Evora belegen.
Profil Evora IT Solutions:
Evora liefert weltweit innovative Lösungen für digitale Instandhaltungs- und Serviceprozesse und ist verlässlicher Partner für Branchen wie Versorger, Chemie, Pharma- & Life-Sciences, Transport, Öffentlicher Dienst & Bildung, Öl & Gas, Bergbau und Fertigungsindustrie. Als internationaler Systemintegrator mit dem Fokus auf mobiles Workforce-Management und User-Experience (UX) versteht und unterstützt Evora die Geschäftsanforderungen globaler und regionaler Unternehmen aller Größen. Das Angebot umfasst Beratung, Softwareentwicklung, Qualitätssicherung und Systemintegration auf Basis von Standardkomponenten und -produkten sowie Support & Application-Management. Ob ServiceNow, SAP oder Click (by Salesforce), mit dem richtigen Werkzeug entstehen integrierte Planungs-, Dispositions- und mobile Lösungen, die Anwender begeistern. Durch die Implementierung von Best-Practice-Lösungen bei gleichzeitiger Optimierung ihrer Prozesse sind Evora-Kunden auch in der Welt von morgen erfolgreich.
ServiceNow, das ServiceNow-Logo, Now, Now Platform und andere ServiceNow-Marken sind Marken und/oder eingetragene Marken von ServiceNow, Inc. in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern.
Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
Evora IT Solutions GmbH
Frau Genia Holsing
Altrottstr. 31
69190 Walldorf
Deutschland
fon ..: +49 160 91 000 102
web ..: http://www.EvoraIT.com
email : Genia.Holsing@EvoraIT.com
Evora IT Solutions ist ein dynamisches und internationales Consulting-Unternehmen im Bereich Mobile Workforce Management und User Experience. Mit Teams in Deutschland, Österreich, USA, Brasilien und Indien werden anspruchsvolle Software-Projekte im In- und Ausland umgesetzt und Instandhaltungs- und Serviceprozesse digitalisiert. Mit der Implementierung von Best-Practice-Lösungen bei gleichzeitiger Optimierung der Prozesse helfen wir unseren Kunden, auch in der Welt von morgen erfolgreich zu sein. www.EvoraIT.com
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