Vom Strategieboard zu User Scenarios: Effektives Mapping der Zukunft in IT-Projekten mit Bernd Lohmeyer
Posted by PM-Ersteller - 20/06/24 at 08:06:55 a.m.Entdecken Sie, wie Sie mit User Scenarios allgemein verständliche Leitplanken entwickeln und Ihre IT-Projekte zielgerichtet und effektiv steuern.
„Hier müssen wir die Schadenbearbeitung optimieren“, zeigt Claudia auf eine dichte Sammlung roter Post-its am Strategieboard. Nach erfolgreicher Priorisierung mit dem Strategieboard steht Claudia, die erfahrene Projektleiterin eines renommierten Versicherungsunternehmens, vor einer neuen Herausforderung: die Zukunft der Schadenabläufe neu zu gestalten. Das Team um Claudia und den erfahrenen Transformationsberater Bernd Lohmeyer hat die Kundenabläufe genau analysiert und weiß nun, wo akuter Handlungsbedarf besteht.
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Was sind User Scenarios?
User Scenarios sind der nächste Schritt, mit dem das Team die Ergebnisse aus dem Strategieboard in Lösungsansätze überführt. Diese Scenarios sind lebendige, allgemein verständliche Kurzgeschichten, die zukünftige Arbeitsabläufe detailliert darstellen. Sie beschreiben nicht nur die fachlich erforderlichen Schritte. Das wäre langweilig. Sie berücksichtigen genauso die Umgebung und alltägliche Herausforderungen wie Lärm, Stress und Infoflut. User Scenarios eröffnen uns einen realistischen Einblick in die zukünftige Arbeitssituation. „Mit User Scenarios können wir unsere Vision der Arbeit von morgen entwickeln und diese Vision anschaulich und unterhaltsam kommunizieren“, erklärt Lohmeyer.
Entwicklung der User Scenarios
Das Team stellt sich eine einfache Frage: „Wie muss die Schadenbearbeitung laufen, damit wir die roten Post-its in grüne verwandeln können?“ Es entwickelt Szenarien, wie die Schadenbearbeitung in Zukunft effizienter und nutzerfreundlicher gestaltet werden kann. Claudia nutzt die Scenarios, um innerhalb des Unternehmens für die geplanten Änderungen zu werben und Unterstützung zu gewinnen. „Diese Scenarios sind nicht nur leicht zu verstehen, sondern auch kraftvoll – jeder Satz ein Knaller“, betont sie. „So kommt die Message auch beim Management an.“
Feedback und Anpassung
Frühes Feedback ist für das Team von entscheidender Bedeutung. Durch die einfache und verständliche Formulierung der User Scenarios ist es möglich, schnell und effektiv Rückmeldungen von verschiedenen Stakeholdern einzuholen. Dieses Feedback nutzt Claudias Team, um die Scenarios weiter zu verfeinern. So stellt es sicher, dass sie die tatsächlichen Bedürfnisse der User widerspiegeln.
Von Scenarios zu umfassenderen Plänen
Obwohl die User Scenarios noch keine detaillierten Lösungen oder technischen Spezifikationen enthalten, bilden sie eine solide Grundlage für die nächsten Phasen der Projektentwicklung. Sie ermöglichen es dem Team, eine klare und überzeugende Vorstellung von der Zukunft zu entwickeln, die als Leitplanken für alle weiteren Planungen und technischen Entwicklungen dient.
Sie sind an der Reihe!
Stehen auch Sie vor der Herausforderung, IT-Projekte effektiv zu priorisieren und Projekt-Investment abzusichern? Lassen Sie sich von Bernd Lohmeyer zeigen, wie das Strategieboard Ihrem Projekt Impuls und Richtung gibt. Holen Sie sich den Masterplan für die Strategieboard-Methode. Laden Sie das Freebie „5 einfache Schritte, mit denen Sie die Prioritäten richtig setzen“ herunter.
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Zum Autor
Bernd Lohmeyer ist ein führender Experte für digitale Transformation mit über 30 Jahren Erfahrung – auch in internationalen Großprojekten. Er spezialisiert sich auf die Verbindung von Business und Digitalstrategie, insbesondere in der Versicherungsbranche. Lohmeyer leitet Workshops und begleitet Führungskräfte und Fachexperten, IT-Projekte effektiv aufzusetzen, zu steuern und umzusetzen. Er hilft seinen Kunden, ihre Ziele zu erreichen und Projekt-Investments zu sichern. Zudem ist er Autor des Fachbuches „UX für Führungskräfte“.
Bernd Lohmeyer, Hamburg, https://www.berndlohmeyer.com
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Herr Bernd Lohmeyer
Schemmannstraße 86
22359 Hamburg
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Bernd Lohmeyer ist ein führender Experte für digitale Transformation mit über 30 Jahren Erfahrung – auch in internationalen Großprojekten. Er spezialisiert sich auf die Verbindung von Business und Digitalstrategie, insbesondere in der Versicherungsbranche.
Lohmeyer leitet Workshops und begleitet Führungskräfte und Fachexperten, IT-Projekte effektiv aufzusetzen, zu steuern und umzusetzen. Er hilft seinen Kunden, ihre Ziele zu erreichen und Projekt-Investments zu sichern.
Zudem ist er Autor des Fachbuches „UX für Führungskräfte“.
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Die Kraft der digitalen Transformation entfesseln: 5 Schlüsselstrategien für den Erfolg
Posted by PM-Ersteller - 19/06/23 at 09:06:28 a.m.In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt stehen Organisationen vor der Herausforderung, die digitale Transformation anzunehmen, um wettbewerbsfähig und relevant zu bleiben.
Dieser Blogbeitrag erkundet das Konzept der digitalen Transformation und präsentiert fünf Schlüsselstrategien, die Unternehmen dabei helfen können, diese transformative Reise erfolgreich zu bewältigen.
?Eine digitale Kultur fördern:
Digitale Transformation geht nicht nur darum, neue Technologien einzuführen; es handelt sich um einen mentalen Wandel, der die gesamte Organisation durchdringt.
?Implementiere regelmäßige Schulungen und Workshops, um Mitarbeitern die nötigen digitalen Fähigkeiten zu vermitteln.
?Schaffe Plattformen für den Wissensaustausch und fördere eine offene Kommunikation, um Innovationen zu ermöglichen.
?Etabliere Feedbackmechanismen, um kontinuierliches Lernen und Verbesserungen zu fördern.
?Kundenorientierter Ansatz:
Nutze die digitale Transformation, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Lerne, wie du Datenanalyse und Kundeneinblicke effektiv einsetzt, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen und Kunden entlang ihrer gesamten Reise zu begeistern. Integriere digitale Kanäle, um eine nahtlose und engagierte Kundeninteraktion zu ermöglichen.
?Nutze Analytics-Tools, um Kundenverhalten und Präferenzen besser zu verstehen.
?Personalisiere Angebote und Kommunikation, um eine maßgeschneiderte Kundenerfahrung zu schaffen.
?Integriere Omnichannel-Kommunikation, um Kunden entlang ihrer gesamten Reise zu begleiten und ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
?Agile und iterative Umsetzung:
Digitale Transformationsinitiativen sind komplex und erfordern oft iterative Ansätze. Nutze daher schnelle Experimente und Feedbackschleifen, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen. Fördere interdisziplinäre Zusammenarbeit und den Abbau von Silos, um eine flexible und innovationsgetriebene Arbeitsweise zu etablieren.
?Etabliere agile Arbeitsmethoden wie Scrum oder Kanban, um Projekte in iterativen Schritten voranzutreiben.
?Setze auf regelmäßige Überprüfungen und Feedbackschleifen, um schnelle Anpassungen und kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen.
?Fördere die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams und Abteilungen, um Silos aufzubrechen und Innovationen voranzutreiben.
?Datenbasierte Entscheidungsfindung:
Daten sind das Lebenselixier der digitalen Transformation. Entwickle eine starke Datenstrategie, die Erfassung, Analyse und Interpretation von Daten umfasst. Nutze künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um wertvolle Erkenntnisse aus großen Datenmengen zu gewinnen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Nutze Daten als Treibstoff für eine datengesteuerte Organisation.
?Implementiere eine robuste Dateninfrastruktur und investiere in Tools zur Datenanalyse und -visualisierung.
?Nutze Predictive Analytics, um fundierte Entscheidungen zu treffen und zukünftige Trends vorherzusagen.
?Etabliere einen datengetriebenen Entscheidungsprozess, der auf verlässlichen Daten und klaren Metriken basiert.
?Change Management und Führung:
Eine erfolgreiche digitale Transformation erfordert effektives Change Management und starke Führung. Kommuniziere klar und transparent, um Mitarbeiter einzubinden und Widerstände zu überwinden. Schaffe ein unterstützendes Umfeld, in dem Innovation gefördert wird. Definiere eine klare Vision und zeige Leadership, um die digitale Transformation voranzutreiben.
?Kommuniziere die Vision und den Nutzen der digitalen Transformation klar und verständlich.
?Ermögliche und unterstütze Mitarbeiter bei der Anpassung an Veränderungen.
?Identifiziere Change Agents im Unternehmen und involviere sie aktiv in den Transformationsprozess.
?Fazit:
Die digitale Transformation ist eine Reise, auf die sich Organisationen begeben müssen, um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein. Durch die Förderung einer digitalen Kultur, die Annahme eines kundenorientierten Ansatzes, die Implementierung agiler Methoden, die Nutzung datenbasierter Entscheidungen und die Betonung des Change Managements und der Führung können Unternehmen das wahre Potenzial der digitalen Transformation freisetzen und sich für langfristigen Erfolg positionieren.
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Neu: Eine lernende Organisation als Business Enabler – Die Reise von Atlas Copco
Posted by PM-Ersteller - 11/10/22 at 08:10:59 a.m.Freedom with Accountability – Systematischer Kompetenzaufbau mit Vertrauen
Heute im HANSER Verlag erschienen, das englischsprachige eBook: „A Learning Organization as Business Enabler – We Invite You to Our Journey“ von Ann-Katrin Heinemann-Becker und Nina Rauwald, Atlas Copco Group AB. Dieses eBook ist auch als Kapitel in dem neuen Buch „Digital Competence and Future Skills“ des preisgekrönten Digital Skills-Experten und Herausgebers Dr. Philipp Ramin, CEO des Innovationszentrums für Industrie 4.0 (i40.de), erhältlich.
Atlas Copco setzt auf Vernetzung und Zusammenarbeit, um Dinge zu bewegen. Passionierte Menschen, die Innovationen vorantreiben, werden mit Werkzeugen und Systemen ausgestattet, die sie befähigen, ihre eigene Entwicklung selbst zu steuern. Ein Pull- statt Push-Prinzip bei der Gestaltung und Management von Schulungen ist das Ziel. Und der Schlüssel dazu ist das systematische Angebot eines „One Stop Shop for Learning“, insbesondere in Zeiten, in denen das Arbeiten aus der Ferne immer relevanter wird. Dieses eBook zeigt auf, welche Treiber der Unternehmenskultur die Basis für eine lernende Organisation bilden und was diese unternehmenskulturellen Gewohnheiten für jeden Einzelnen in der Organisation bedeuten. Es unterstreicht auch das „WARUM“ und gibt einen Einblick in kulturelle Überzeugungen, Arbeitsprinzipien und das Governance-Modell, das eine lernende Organisation erst ermöglicht. Es wird beleuchtet, wie das Lernen in die tägliche Praxis umgesetzt werden kann, mit all den damit verbundenen Fehlern und Learnings, die das Unternehmen auf seinem Weg gemacht hat.
„Ein wichtiger Pfeiler unserer Governance ist die Dezentralisierung. Wie leben wir das? Zunächst einmal durch sehr flache Hierarchien. Divisional Presidents leiten lokale General Manager und sind ‚Großeltern‘ (Manager eines Managers) für lokale Business Line Manager. Das bedeutet, dass Geschäftsentscheidungen ohne ineffiziente Schritte, Genehmigungsabläufe und Verzögerungen getroffen werden können und sollen.“ Ann-Kathrin Heinemann-Becker, Vice President People & Culture Vacuum Technique Service Division, Atlas Copco Group AB
„Menschen vertrauen und ihnen die Verantwortung zu handeln geben: Freiheit mit Verantwortung („Freedom mit Accountability“) ist für uns das Schlüsselrezept für eine engagierte Belegschaft, beste Lösungen und Kundenzufriedenheit.“ Nina Rauwald, Manager Talent, Learning & Development, Business Area Atlas Copco Vacuum Technique, Atlas Copco Group AB
„Atlas Copco setzt seit 1873 industrielle Ideen in geschäftskritische Vorteile um. Dem in Schweden ansässigen Unternehmen ist es gelungen, kontinuierlich Werte zu schaffen und Innovationen mit Blick auf die Zukunft voranzutreiben und die Bedürfnisse der Kunden genau zu berücksichtigen. Das Unternehmen ist sich aber auch bewusst, dass großartige Ideen Raum brauchen, um sich innerhalb der Organisation zu entwickeln, weshalb eines seiner Credos bei der Mitarbeiterentwicklung „Freedom with Accountability“ lautet. Dieses eBook gibt einen faszinierenden Einblick in eine Transformation, die auf Vertrauen und die Bindung großer Talente setzt, indem sie eben diesen Talenten ermöglicht, ihre eigene Entwicklung selbst voranzutreiben. Dieser weltweit führende Anbieter von nachhaltigen Produktivitätslösungen vertraut darauf, dass exzellente Talente ihre berufliche Entwicklung und Vernetzung in einer dezentralen Struktur selbst in die Hand nehmen und hat deshalb eine lernende Organisation installiert, die dies mit innovativen Maßnahmen unterstützt. Wir freuen uns sehr, dass dieses eBook auch ein Kapitel in unserem neuen Buch „Digital Competence and Future Skills“ ist, das kürzlich im Hanser Verlag erschienen ist“, so Dr. Philipp Ramin, CEO und Gründer des innovationzentrums für Industrie 4.0, the future skills company.
Mit 50 TOP-AUTOREN aus führenden Unternehmen und Institutionen: “ Digital Competence and Future Skills – how companies prepare themselves for the digital future“ (HANSER Verlag) – vom preisgekrönten Digitalexperten Dr. Philipp Ramin, CEO, Innovationszentrum für Industrie 4.0 herausgegeben – ist ein Handbuch für alle, die sich mit Talententwicklung, Weiterbildung und Lernen für die digitale Transformation und Digitalisierung beschäftigen. Ein ganzes Kapitel des Buches ist dem renommierten eLearning Award Projekt des Jahres 2022 gewidmet. Neben spannenden Lernprojekten und Erkenntnissen behandelt das Buch auch ein breites Spektrum an Lernmethoden wie Avatare, Robotik, künstliche Intelligenz, Virtual Reality, Augmented Reality und vieles mehr.
Hier erhältlich:
eBook
„A Learning Organization as Business Enabler – We Invite You to Our Journey“
Autorinnen: Ann-Katrin Heinemann-Becker, Nina Rauwald
Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
https://amzn.to/3CRHdkl
Als ein Kapitel im neuerschienenen Buch:
„Digital Competence and Future Skills
— _How companies prepare themselves for the digital future_“
Herausgeber: Philipp Ramin
Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
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#digicompetencebook
Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
Innovationszentrum für Industrie 4.0 GmbH & Co. KG
Frau Anne Koark
Franz-Mayer-Str. 1
93053 Regensburg
Deutschland
fon ..: +49 941 46297780
web ..: http://www.i40.de
email : anne.k@i40.de
Über den Herausgeber Philipp Ramin
Dr. Philipp Ramin ist Gründer und CEO des internationalen Trainings-, Beratungs- und Forschungsunternehmens Innovationszentrum für Industrie 4.0 und Experte für digitale Kompetenzentwicklung und digitale Technologie- und Geschäftsmodelle. Das Innovationszentrum für Industrie 4.0 ist ein spezialisierter Anbieter in den Bereichen EdTech, Future Skills-Entwicklung und lebenslanges Lernen. Das Team des Innovationszentrums entwickelt für führende Unternehmen weltweit individuelle Qualifizierungslösungen in den Bereichen Zukunftsfähigkeit, Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Industrie 4.0 in mehreren Sprachen. Diese Trainings und Web-Based Trainings (WBTs) umfassen komplette Weiterbildungscurricula und Lernstrategien ebenso wie AR/VR-Lösungen oder komplette digitale Online-Lernsysteme. Im Jahr 2022 wurde das Innovationszentrum für Industrie 4.0 mit dem renommierten eLearning Award Projekt des Jahres ausgezeichnet. Philipp Ramin studierte an der Universität Regensburg und der American University, Washington D.C., mit dem Schwerpunkt Innovations- und Technologiemanagement und promovierte zum Thema Diskontinuierliche Innovation und Geschäftsmodelle.
www.i40.de
Über den HANSER Verlag
Die Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG (HANSER) ist einer der wenigen mittelständischen Verlage im deutschsprachigen Raum, der sich noch im Besitz der Gründerfamilie befindet. HANSER – das sind mehrere, vielfältige Verlage: ein renommierter Literatur- und Kinderbuchverlag und ein bedeutender industrienaher Fachverlag. Das Profil geht zurück auf das verlegerische Credo von Carl Hanser. Als er 1928 seinen Verlag gründete, gab es von Anfang an zwei unternehmerische Ziele: einen literarischen Verlag mit hohem Anspruch und einen technischen Fachverlag mit industrieller Praxisorientierung. Die Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG wurde mit dem undotierten Gütesiegel des Deutschen Verlagspreises 2020 ausgezeichnet.
www.hanser.de.
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