Souveräne KI für die öffentliche Verwaltung mit cit intelliForm KIM

KI erleichtert den Austausch mit den Bürgerinnen und Bürgern und steigert die Effizienz der öffentlichen Verwaltung. Neue Produktoption schafft Basis für Datenschutz und digitale Souveränität.

BildDettingen/Teck, 25.6.2026 – Die cit GmbH, Spezialist für E-Government und formularbasierte Prozesse, erweitert ihre erfolgreiche Produktfamilie cit intelliForm um die neue Komponente cit intelliForm KIM (KI-unterstützte Input- und Managementprozesse). Damit lässt sich KI in der öffentlichen Verwaltung nutzen – bei voller Wahrung digitaler Souveränität sowie höchster Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz. Mit der generischen Erweiterung der intelliForm-Plattform profitieren Bürgerinnen und Bürger ebenso wie die Verwaltung von einfacheren Prozessen bei der Antragstellung und der internen Bearbeitung. KIM ergänzt die Plattform um verschiedene KI-Funktionen, die zahlreiche Anwendungsbeispiele und Nutzungsmöglichkeiten unterstützen.

KIM erleichtert die Antragstellung

Zum Launch stehen bereits zwei Module bereit: cit intelliForm KIM.chat zur Begleitung der Antragstellenden sowie cit intelliForm KIM.fill zur KI-basierten Befüllung von Formularen. KIM.chat unterstützt Bürgerinnen und Bürger dialogbasiert in bürgerfreundlicher Sprache und auch mehrsprachig beim Ausfüllen von Anträgen. Das erforderliche Wissen über den fachlichen Kontext, etwa Rechtsgrundlagen oder weitergehende Informationen, sowie die Formularstruktur werden der KI über Expertenbereiche zur Verfügung gestellt. Das macht die Einrichtung und Pflege durch die Verwaltung besonders einfach und ermöglicht zugleich individuelle Regelungen im jeweiligen fachlichen Kontext.

Die automatisierte Formularbefüllung durch KIM.fill extrahiert aus hochgeladenen Dokumenten und Belegen die für das Formular benötigten Daten und füllt die Formularfelder entsprechend aus. Das erspart den Antragstellenden lästige Tipparbeit und reduziert Fehler. Auch auf Verwaltungsseite sinkt der Aufwand, da Anträge häufiger vollständig und korrekt vorliegen und weniger Rückfragen erforderlich sind.

„KI bietet großes Potenzial im E-Government, um Hürden abzubauen, Prozesse zu vereinfachen und die Verwaltung zu entlasten. Dabei müssen die hohen Anforderungen an Datenschutz und Vertraulichkeit im öffentlichen Sektor zwingend erfüllt werden. Mit cit intelliForm KIM schaffen wir eine solide Basis dafür“, erklärt Thilo Schuster, geschäftsführender Gesellschafter bei cit und E-Government-Experte.

Datenschutz gewährleistet

Per Design ermöglicht cit intelliForm KIM der Verwaltung die vollständige Kontrolle über die eigenen Daten und Infrastruktur – einschließlich der eingesetzten KI-Modelle. Die Möglichkeit, in die KIM-Infrastruktur lokal betriebene Sprachmodelle über eine standardisierte Schnittstelle einzubinden, schafft Unabhängigkeit von externen Großanbietern und deren Cloud-Lösungen, erleichtert die Einhaltung strenger Datenschutzstandards im öffentlichen Sektor und sorgt für eine klare und planbare Kostenstruktur. Daten verlassen weder die Plattform noch die jeweilige IT-Umgebung. Durch die technische Umsetzung als Container ist der Betrieb besonders einfach und kosteneffizient. Zudem werden Anwendung und Infrastruktur sauber voneinander getrennt, was zusätzliche Unabhängigkeit und Flexibilität gewährleistet. Die Nutzung eigener souveräner KI-Lösungen stärkt die digitale Eigenständigkeit der Verwaltung.

cit intelliForm als wichtiges Rückgrat der Verwaltungsdigitalisierung

Die Low-Code-Plattform cit intelliForm für formularbasierte Prozesse und Workflows in der Sachbearbeitung bildet seit vielen Jahren eine verlässliche Grundlage für die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. Bereits mehr als die Hälfte der Bevölkerung in Deutschland kann digitale Antragsverfahren und andere Vorgänge nutzen, die auf cit intelliForm basieren. Mit der Erweiterung um moderne KI-Funktionen wächst das Anwendungsspektrum weiter und die Nutzung von Online-Anwendungen für Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen wird noch einfacher.

Mehr Informationen zur Low-Code-Plattform cit intelliForm für effizientes E-Government: https://www.cit.de/produkte

Weitere Informationen zu den cit-Lösungen im Bereich Formularmanagement, Fallmanagement und Antragsmanagement für die öffentliche Verwaltung: https://www.cit.de/loesungen

Zusammenfassung
Neue Produktoption cit intelliForm KIM erleichtert den Austausch mit den Bürgerinnen und Bürgern und steigert die Effizienz der öffentlichen Verwaltung. Zugleich bietet sie eine solide Basis für Datenschutz, Sicherheit und digitale Souveränität bei der KI-Nutzung.

Tags
KI, Chat, Formularbefüllung, E-Government, Low-Code, Plattform, Datenschutz, Digitale Souveränität

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Über cit GmbH
Die cit GmbH ist ein führender Anbieter von flexiblen Low-Code-Plattformen im E-Government mit Online-Formularen und Formularanwendungen, Formularserver und Formularmanagement, Workflows und sicherem Austausch von Dokumenten sowie mit integriertem Antrags- und Fallmanagement. Die innovative Produktfamilie cit intelliForm unterstützt öffentliche Auftraggeber und Unternehmen wie Banken und Versicherungen bei der webbasierten oder mobilen Umsetzung komplexer Antrags- und Verwaltungsabläufe. Die Produktoption cit intelliForm KIM ermöglicht eine sichere und datenschutzkonforme KI-Nutzung und wahrt zugleich die digitale Souveränität. Die vollständig XBau-konforme Lösung cit intelliForm Virtuelles Bauamt (VBA) setzt Maßstäbe für digitale Bauanträge und öffnet bekannte BGV-Fachverfahren für eine digitale Zukunft. Zu den Kunden der cit gehören viele Behörden und Institutionen im öffentlichen Bereich wie die Länder Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Hamburg, Brandenburg und Sachsen-Anhalt, die Landeshauptstädte München, Dresden und Erfurt sowie die Deutsche Forschungsgemeinschaft. Die Produkte von cit werden auch von innovativen Partnern wie AKDB, dataport, komuna, msg group, Prosoz oder T-Systems erfolgreich eingesetzt. Die cit GmbH wurde 1993 gegründet und hat ihren Stammsitz in Dettingen/Teck sowie Niederlassungen in Berlin, Bonn und Wernau (Neckar). Durch eine strategische Mehrheitsbeteiligung der zur DSV-Gruppe gehörenden S-Management Services GmbH an der cit GmbH gehört das Unternehmen seit 2023 zur Sparkassen-Finanzgruppe. www.cit.de

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So erlebst du Webradio neu mit dem Virtual Radio DJ von RadioMonster.FM

Webradio neu erleben? Klar doch – mit dem Virtual Radio DJ von RadioMonster.FM! Hier trifft modernste KI auf echte Radio-Leidenschaft.

BildEntdecke den Virtual Radio DJ: Dein persönlicher Radiobegleiter

Stell dir vor, du hast immer jemanden an deiner Seite, wenn du Radio hörst – nicht irgendeinen Chatbot, sondern einen Virtual Radio DJ, der genau weiß, was bei RadioMonster.FM gerade läuft und der dir genau die Infos gibt, die du willst. Genau das ist der Virtual Radio DJ: Ein KI-gestützter Assistent, der auf der Webseite von RadioMonster.FM direkt in deinem Browser lebt und dich begleitet. Er ist kein generischer Bot, sondern wurde speziell von und für RadioMonster.FM entwickelt und mit senderspezifischem Wissen gefüttert “ von Musikprogrammen und Stream-Details bis zur Geschichte des Senders. So bekommst du eine echte Radiopersönlichkeit an die Seite, die mit dir plaudert und dich unterstützt – ohne dass du dich durch langweilige FAQ-Seiten klicken musst. Und falls die KI mal nicht weiterkommt, schaltet sich das Redaktionsteam direkt im Chat dazu. So hast du immer einen verlässlichen Ansprechpartner, ganz ohne Medienbrüche oder Wartezeiten. Fast wie ein echter DJ, der dir persönlich zur Seite steht.

Wie KI das Webradio bei RadioMonster.FM revolutioniert

Hinter dem Virtual Radio DJ steckt eine hochmoderne Technik: RadioMonster.FM nutzt Microsofts Azure Foundry in der EU, um Datenschutz und hohe Qualität sicherzustellen. Anders als normale Chatbots arbeitet der Virtual Radio DJ mit einem speziellen Modell, das die Antworten nicht erst nach dem Tippvorgang komplett ausspuckt, sondern Wort für Wort in Echtzeit streamt. So fühlt sich der Chat lebendig an – fast wie ein echtes Gespräch mit einem Menschen. Ein echter Clou ist das sogenannte Client-Action-Pattern: Der Virtual Radio DJ weiss immer, wo bei RadioMonster.FM du dich gerade befindest. Bist du auf einer Event-Seite und fragst „Wann findet das statt?“, weiss er sofort was du meinst und antwortet direkt “ ohne dass du erklären musst, was du meinst. Und bei Fragen wie „Was gibt’s an neuer Musik?“ durchsucht er das Musikarchiv und die Webseite und liefert dir aktuelle Releases.

Interaktiv Musik wünschen und Programm mitgestalten

Der Virtual Radio DJ ist aber nicht nur dein Helfer für Infos, sondern auch dein persönlicher Musikberater. Über eine smarte Anbindung an unser Sendesystem kannst du ganz natürlich im Chat nach deinen Lieblingssongs suchen. Sag einfach „Ich hätte gern was von Daft Punk“ oder „Ich will was Entspanntes“ – und der Virtual DJ schlägt dir passende Titel vor, filtert nach Genre oder Stimmung. Wenn du dich entschieden hast, kannst du deinen Musikwunsch direkt im Chat absenden – ohne nervige Formulare oder Unterbrechungen. Das System prüft sogar, ob du gerade berechtigt bist, einen Wunsch abzugeben, und sagt dir auf nette Art, wann der nächste Wunsch möglich ist. So bist du wirklich Musikchef bei RadioMonster.FM und gestaltest das Programm aktiv mit. Dieses Feature macht den Unterschied: Du bist nicht mehr nur passiver Zuhörer, sondern aktiver Teil des Senders “ rund um die Uhr.

Nahtlose Hilfe: Vom Chatbot zum echten Teamkontakt

Wenn du mal ein Problem hast oder eine Frage, die der Virtual Radio DJ nicht ganz beantworten kann, gibt es keine frustrierenden Sackgassen. Der DJ erkennt seine Grenzen und fragt dich, ob du mit einem echten Menschen sprechen möchtest. Du bestätigst, füllst kurz ein Kontaktformular im Chat aus – Name und E-Mail – und schon wird dein Anliegen an das Redaktionsteam weitergeleitet. Dank einer cleveren Integration bekommt das Team sofort eine Benachrichtigung und kann dir direkt antworten. Du siehst live im Chat, wenn ein Teammitglied „übernimmt“ und kannst mit ihm ganz entspannt weiterchatten. Kein Hin- und Herschicken per E-Mail oder nervige Hotline-Warteschleifen – einfach unmittelbare Hilfe, genau dort, wo du sie brauchst. Und das Beste: Sobald dein Anliegen geklärt ist, übernimmt wieder der Virtual Radio DJ. So entsteht ein fließender Übergang zwischen KI und Mensch, der dir maximale Unterstützung ohne technischen Ballast bietet. Das ist Webradio-Service auf ganz neuem Level!

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RadioMonster.FM ist ein deutsches Webradio mit mehreren kuratierten, unmoderierten Musik-Streams, die verschiedene Musikrichtungen und Jahrzehnte abdecken. Das Angebot bietet für jeden Musikgeschmack das passende Programm und eine praktische Wunschfunktion. RadioMonster.FM sendet ohne Moderation oder Nachrichtenunterbrechungen und sorgt so für ein ungestörtes Hörerlebnis. Verantwortlich für RadioMonster.FM ist Frau Monique Niendorf.

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Google PlayStore: ArealPilot 360° App für über 17.500 Geräte

Digitalisierung muss Automatisierung bedeuten. Die ArealPilot 360° App ist jetzt auch im Google PlayStore verfügbar. Automatisierte Touren-/Routen-Optimierung steuert die Einsätze.

Bild_Stuttgart, 29. Februar 2024 – _Die Arealcontrol GmbH präsentiert im Rahmen der Messe „FLOTTE- Der Branchentreff“ in Düsseldorf eine neue Version der ArealPilot 360° App, die ab sofort im Google PlayStore erhältlich ist. Die App wurde speziell entwickelt, um die Arbeitsabläufe in den Bereichen Transport, Logistik, Dienstleistungen sowie technische Außendienste mit wechselnden Einsatzorten zu vereinfachen. Eine KI-gestützte Touren-Planung wird aus dem Backend geliefert. Eine Integration in ERP-, CRM- und Transport-Management-Systeme rundet die Lösung ab. Arealcontrol stellt aus in Halle 6 am Stand E03. Die Messe findet zeitgleich zur LogiMAT (19. Bis 21. März) statt.

Ein einfacher Rollout von großen Flotten findet über eine intelligente Registrierungsroutine statt. Die User erhalten ihre Zugangsdaten inklusive Fahrzeugkennzeichen und registrieren sich direkt nach dem Download. Über die Portal-Synchronisation werden alle im Vorfeld definierten betriebsspezifischen Einstellungen und Workflows automatisch aufgespielt. Updates sind ebenfalls jederzeit möglich. Sub-Unternehmer und betriebsfremde Kapazitäten können durch das Aufspielen der App unmittelbar in die eigene Flotte integriert werden.

Mit der Digitalisierung inklusive einer automatischen, KI-gestützten Touren- und Routenplanung können alle Beteiligten vom Fahrer über den Disponenten bis hin zum Kunden miteinander verbunden und entlang der Supply-Chain sichtbar gemacht werden (Supply-Chain-Visibility).

Die „ArealPilot 360° App“ bietet eine umfassende Palette von Funktionen. Diese sind speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten, deren Mitarbeiter täglich mit wechselnden Einsatzorten konfrontiert sind. Die App überzeigt mit folgenden Eigenschaften:

* GPS Ortung & Tracking: Eine präzise Standortbestimmung und Echtzeit-Tracking ermöglichen Unternehmen die effiziente Überwachung mobiler Arbeitskräfte und Fahrzeuge.
* Mobile Arbeitszeiterfassung: Durch das Erfassen von Arbeitszeiten direkt über die App können Unternehmen die Arbeitszeiterfassung vereinfachen und automatisieren.
* Messaging im Chat-Stil: Durch die Integration eines Chat-Systems können Mitarbeiter miteinander kommunizieren, sowohl einzeln als auch in Gruppen, was die Zusammenarbeit und den Informationsaustausch erheblich verbessert.
* Auftrags- und Tour-Management: Die App bietet eine intuitive Plattform für die Verwaltung von Aufträgen und Touren, einschließlich Standorten und Jobs.
* Barcode-Scanning auf ZEBRA-Geräten: Die Unterstützung für das Scannen von Barcodes auf ZEBRA-Geräten ermöglicht eine schnelle und genaue Erfassung von Informationen vor Ort.

Zu den Optionen gehört der SOS-Button und der „Man Down Alert“: Dies bietet zusätzliche Sicherheit für Mitarbeiter, die in risikoreichen Umgebungen oder alleine arbeiten.

Das Digital-PlanBoard ist das Frontend für die Disposition und bietet eine effiziente Einsatzplanung und -verwaltung.

Weitere Infos und Downloadmöglichkeiten der ArealPilot 360° App sind über den Google PlayStore oder der Website von Arealcontrol möglich.

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Die Arealcontrol GmbH ist ein im Jahr 2003 gegründeter Anbieter für Telematik- & IoT-Lösungen mit optionaler GPS-Ortung und -Tracking sowie Software für Trans-port/Logistik, Handel, Handwerk-, Bauunternehmen und mittelständische Industrie. Heute stehen mehrfach mit Awards ausgezeichnete Lösungen für den Flotten- und Fuhrparkbedarf in vielen Anwendungen und Branchen zur Verfügung. Zuletzt gewann Arealcontrol den 1. Platz des Deutschen Telematik Preis 2024 und zuvor 2022, Kate-gorie „Field Service“, bereits 2018 den 1. Platz für Service-PKW sowie mehrere 2. und 3. Plätze in 2018 – 2020 in LKW-Kategorien.

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