Fast 40 Jahre ohne Systemwechsel: Schüle’s Gesundheitsresort & Spa setzt auf die Hotelsoftware von SIHOT
Posted by PM-Ersteller - 09/01/26 at 02:01:14 p.m.Das Unternehmen zeigt, wie eine lange Hoteltech-Partnerschaft mit neuen Integrationen, regelmäßigen Weiterentwicklungen und schneller Umsetzung regionaler Vorgaben den Betrieb messbar stabilisiert.
Das Wellnesshotel aus Oberstdorf veröffentlicht erstmals eine detaillierte Bewertung seiner langjährigen Zusammenarbeit mit der Hotelmanagement-Plattform von SIHOT. Im Fokus steht die Einführung zusätzlicher digitaler Abläufe, zu denen unter anderem die automatisierte Erstellung des regional vorgeschriebenen „Allgäu-Walser-Pass“ gehört. Hierbei handelt es sich um einen digitalen Gästepass, der die bisherige physische Karte ersetzt. Realisiert wurde dies durch eine Erweiterung des Property Management Systems (PMS). Das Adults-only-Haus mit 111 Zimmern und ca. 100 Mitarbeitenden nutzt seit 1987 SIHOT.PMS sowie SIHOT.POS und zählt damit zu den ältesten durchgehend arbeitenden Installationen des inhabergeführten Anbieters aus Deutschland.
Das heute gelebte Vertrauen und die enge Partnerschaft gehen dabei auf die vorherige Generation zurück: Norbert Wernet und Sebastian Schüle’s Vater, Karl-Arnold Schüle, legten mit ihrer Zusammenarbeit den Grundstein für die jahrzehntelange, vertrauensvolle Kooperation. „Wir arbeiten nun seit fast vier Jahrzehnten mit SIHOT und ich habe in verschiedenen Hotels mit unterschiedlichen PMS-Systemen gearbeitet. Ehrlich gesagt ist SIHOT.PMS das beste System, das ich je genutzt habe. Es ist intuitiv, für unser Personal sehr leicht zu erlernen und unglaublich umfassend. Das SIHOT-Team fühlt sich wie eine Erweiterung unseres eigenen Teams an und findet immer eine Lösung. Dieses Vertrauen und diese Partnerschaft sind von unschätzbarem Wert“, so Sebastian Schüle von Schüle’s Gesundheitsresort & Spa.
Nach Angaben des Betriebs tragen insbesondere die integrierten Funktionen – von der digitalen Gästeregistrierung über die POS-Anbindung von sechs Kassen bis hin zu Schnittstellen zu einem Channel-Manager, einer Yield-Management-Lösung, einer Spa-Software sowie einer Telefonanlage – dazu bei, Schulungen zu verkürzen und Abläufe zu vereinheitlichen.
Das Resort betont, dass die lange Nutzungsdauer des Systems intern als strategischer Vorteil gesehen wird, da regelmäßige Systemwechsel entfallen und gewachsene Prozesse stabil bleiben. Der laufende Betrieb profitiere vor allem dadurch, dass sich neue Mitarbeitende schnell einarbeiten können und komplexe Abteilungen wie Spa, F&B und Rezeption auf einer gemeinsamen digitalen Grundlage arbeiten. „Unsere Gäste kommen zu uns für Gesundheit, Balance und innere Ruhe und unsere Abläufe sollten dieselbe Leichtigkeit widerspiegeln. Technologie darf kein Hindernis sein, sondern sollte die leise Unterstützung im Hintergrund bieten. SIHOT ist hier mit uns gewachsen. Sie verstehen unser Geschäft und nach all den Jahren ist eine solche Vertrauensbasis selten. Wenn wir etwas benötigen, hören sie zu und setzen es auch um“, ergänzt Sebastian Schüle. Dass die erforderliche Funktion zur Ausgabe des Gästepasses innerhalb kurzer Zeit umgesetzt wurde, bewertet das Haus als Beispiel für die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Anbieter.
Carsten Wernet, CEO der Unternehmensgruppe SIHOT, fügt hinzu: „Wir danken den Inhabern für das Vertrauen und vor allem für die stets sehr gute Zusammenarbeit. Schüle’s Gesundheitsresort & Spa hat einen entscheidenden Teil dazu beigetragen, dass wir uns erfolgreich in der Branche weiterentwickeln konnten.“
Das Gesundheitsresort & Spa ein 4-Sterne-Superior Adults-only-Wellnessrefugium, welches sich der Medical Wellness und dem ganzheitlichen Leben verschrieben hat. Dem Gast werden neben einem 2.600 m² großen Spa und 12.000 m² Garten mit See eine gehobene Gastronomie geboten.
Fotoquelle: Schüle’s Gesundheitsresort & Spa
Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
Unternehmensgruppe SIHOT
Frau Sarah Mildenberger
Bahnhofstrasse 26-28
66578 Schiffweiler
Deutschland
fon ..: +49 6821 9646-0
web ..: http://www.sihot.com
email : press@sihot.com
Das inhabergeführte Unternehmen verfügt über ein modulares Hotelmanagement-Softwaresystem für Leisure Hotels, Hotelketten, MICE Hotels und Hostels. Die Hotelmanagement-Plattform der Unternehmensgruppe SIHOT deckt alle betrieblichen Prozesse ab,
bietet maßgeschneiderte Lösungen sowie eine qualitativ hochwertige Property-Management-Lösung. Das Produktportfolio beinhaltet dabei ein umfassendes Property Management System (SIHOT.PMS), eine
Hotelbuchungsmaschine (SIHOT.WEB), ein Point of Sale System (SIHOT.POS) und eine Event Management Plattform (SIHOT.C&B).
Die modulare Suite von SIHOT ist vollständig integrierbar oder lässt sich als eigenständiges System in der Cloud als SaaS – mit ergänzenden mobilen Management-Apps – verwalten.
Derzeit beschäftigt die Unternehmensgruppe SIHOT weltweit rund 220 Mitarbeitende an elf Standorten, wobei SIHOT in mehreren Tausend Hotels eingesetzt wird. Zu den Kunden von SIHOT zählen Best Western Hotels & Resorts, Wyndham Hotels & Resorts, Meininger Hotels, Accor Group und Collegium Glashütten Zentrum für Kommunikation GmbH.
Pressekontakt:
Wolf.Communication by Wolf-Thomas Karl
Herr Wolf-Thomas Karl
Schulhausstrasse 3
8306 Brüttisellen
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GUBSE AG schließt Sicherheitslücken in den Modulen SIHOT.WEB und SIHOT.GO!
Posted by PM-Ersteller - 09/10/25 at 04:10:24 p.m.Nach verantwortungsvoller Meldung durch externe IT-Sicherheitsforscher hat die GUBSE AG die bekannt gewordenen Schwachstellen geschlossen. Ein unbefugter Zugriff erfolgte nicht.
Es ist dabei zu keinem unbefugten Zugriff und zu keinem Abfluss personenbezogener Daten abseits des Tests der Sicherheitsexperten gekommen und sämtliche gemeldeten Sicherheitslücken wurden umgehend und vollständig behoben.
Im September 2025 wurde die GUBSE AG von externen Sicherheitsexperten auf mögliche Schwachstellen in den Modulen SIHOT.WEB und SIHOT.GO! aufmerksam gemacht. Nach der technischen Verifizierung wurden die gemeldeten Sicherheitslücken umgehend geschlossen, der Datenschutzbeauftragte der GUBSE AG eingebunden, die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde informiert und diese über den weiteren Verlauf in Kenntnis gesetzt.
Eine detaillierte Analyse bestätigte, dass kein unbefugter Zugriff seitens Dritter auf personenbezogene Daten stattgefunden hat und keine Informationen außerhalb des kontrollierten Tests in die Öffentlichkeit gelangt sind. Die Integrität und Vertraulichkeit der Daten von Endkunden wurden zu keinem Zeitpunkt von sonstigen Dritten kompromittiert.
Zugriffe erfolgten ausschließlich im Rahmen kontrollierter Tests durch die meldenden Sicherheitsexperten, die sich entsprechend der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet haben, alle im Zuge der Untersuchung erhobenen Daten vollständig und unwiderruflich zu löschen.
Ein genereller „ungeschützter“ Zustand bestand zu keinem Zeitpunkt. Bereits das Erkennen der Lücken erforderte tiefergehendes technisches Fachwissen sowie spezifische Protokollkenntnisse.
Bereits vor dem Hinweis der Sicherheitsexperten wurde die IT-Struktur – insbesondere das Modul SIHOT.WEB – durch einen externen Auditor überprüft. Dabei ergaben sich keinerlei sicherheitsrelevante Beanstandungen. Darüber hinaus wird die Software der GUBSE AG in regelmäßigen Abständen und unterschiedlichen Umfängen durch externe Penetrationstests überprüft, um die Wirksamkeit der Sicherheitsmechanismen fortlaufend zu gewährleisten.
„Die Sicherheit unserer Kunden und deren Gäste hat für uns höchste Priorität und ist fest in unseren Unternehmenswerten verankert“, betont Carsten Wernet, Vorstand der GUBSE AG. Sein Vorstandskollege Jörg Berger ergänzt: „Wir danken den Experten für den verantwortungsvollen Hinweis. Durch die schnelle Reaktion unserer Teams konnten wir die Schwachstellen umgehend schließen und unsere Sicherheitsarchitektur weiter stärken.“
Der Informationssicherheitsbeauftragte (ISB) der GUBSE AG begleitet die Analyse und Umsetzung aller Maßnahmen seit dem ersten Hinweis. Auf Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse werden die internen Sicherheitsprozesse derzeit gezielt erweitert und präzisiert. Zudem arbeitet das Unternehmen an der Weiterentwicklung der transparenten Sicherheitsrichtlinie, um künftig eine noch schnellere und strukturiertere Reaktion bei ähnlichen Vorfällen zu ermöglichen und nach außen hin sichtbar zu machen.
Darüber hinaus bereitet sich die GUBSE AG seit Beginn des zweiten Halbjahres 2025 auf die ISO 27001-Zertifizierung vor. Diese internationale Norm legt strenge Anforderungen an Informationssicherheits-Managementsysteme fest und stellt einen weiteren konsequenten Schritt dar, um technische, organisatorische und prozessuale Sicherheitsstandards langfristig auf höchstem Niveau abzusichern.
Mit den eingeleiteten Maßnahmen unterstreicht die GUBSE AG ihren Anspruch, die Sicherheit ihrer Systeme kontinuierlich zu verbessern und das Vertrauen ihrer Kunden nachhaltig zu stärken.
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Das inhabergeführte Unternehmen verfügt über ein modulares Hotelmanagement-Softwaresystem für Leisure Hotels, Hotelketten, MICE Hotels und Hostels. Die Hotelmanagement-Plattform der Unternehmensgruppe SIHOT deckt alle betrieblichen Prozesse ab, bietet maßgeschneiderte Lösungen sowie eine qualitativ hochwertige Property-Management-Lösung. Das Produktportfolio beinhaltet dabei ein umfassendes Property Management System (SIHOT.PMS), eine Hotelbuchungsmaschine (SIHOT.WEB), ein Point of Sale System (SIHOT.POS) und eine Event Management Plattform (SIHOT.C&B).
Die modulare Suite von SIHOT ist vollständig integrierbar oder lässt sich als eigenständiges System in der Cloud als SaaS – mit ergänzenden mobilen Management-Apps – verwalten.
Derzeit beschäftigt die Unternehmensgruppe SIHOT weltweit rund 250 Mitarbeitende an elf Standorten, wobei SIHOT in rund 3.500 Top-Hotels global eingesetzt wird. Zu den weltweiten Kunden von SIHOT zählen Best Western Hotels & Resorts, Motel One, FTI Group, Wyndham Hotels & Resorts, Meininger Hotels, Accor Group und Collegium Glashütten Zentrum für Kommunikation GmbH.
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Partnerschaft stärken: SIHOT und Dingus automatisieren Hotelreservierungen für Reiseveranstalter
Posted by PM-Ersteller - 28/05/25 at 08:05:37 a.m.SIHOT.PMS und Dingus Channel Manager verbessern Schnittstelle für die Abwicklung von Anzahlungen und eine automatisierte Synchronisierung von Verfügbarkeiten sowie ein optimiertes Zeitmanagement.
Der Anbieter von Hotelmanagementsystemen überarbeitete seine Integration mit dem etablierten spanischen Channel Manager Dingus vollständig. Damit optimiert SIHOT sein Property Management System durch Echtzeit-Reservierungsaktualisierungen für die Reiseveranstalterpartner der Hotels, um die Genauigkeit der Verfügbarkeit zu gewährleisten. Somit wird den Hotels mehr Kontrolle über den Bestand geboten, da sie ausgehandelte Verträge und Kontingentreservierungen besser verwalten können.
Carsten Wernet, Geschäftsführer der Unternehmensgruppe SIHOT, erklärt: „Aufgrund der hohen Nachfrage unserer Hotelkunden und um der zunehmenden Herausforderung bei der Verwaltung von Verträgen für Reservierungen durch Reiseveranstalter gerecht zu werden, haben wir eng mit Dingus zusammengearbeitet. Ziel war in erster Linie den Austausch von Reservierungs- und Zahlungsdaten zu verbessern. Dadurch wurde die manuelle Verwaltung von Reservierungen der Reiseveranstalter automatisiert. Das spart Hotels somit wertvolle Zeit, erhöht die Reaktionsgeschwindigkeit und verbessert gleichzeitig die Qualität der Daten sowie der Rechnungsprozesse.“
„Hotels stehen zunehmend unter Druck, ihre Betriebskosten zu senken, Prozesse zu optimieren und eine klare Aufzeichnung von Reservierungen und Zahlungen sicherzustellen, um den steigenden Compliance-Anforderungen gerecht zu werden. Unsere neue Integration mit SIHOT ermöglicht Hotels nun vollständige Transparenz und Kontrolle über ihre Vertriebsstrategien mit Reiseveranstaltern. Gleichzeitig werden die Geschäftschancen in diesem Sektor der Reisebranche maximiert“, fügt Milena Galindo, VP Strategy & Partnerships bei Dingus, hinzu.
Durch die Synchronisierung mit den vertraglich vereinbarten Kontingenten ermittelt das PMS von SIHOT automatisch, ob Reservierungen in die entsprechenden Kontingente eines bestimmten Vertrages fallen und der jeweiligen Vertragsnummer zugeordnet sind oder ob die Reservierung aus der allgemeinen Verfügbarkeit bezogen werden soll. Durch die Echtzeit-Aktualisierung der Bestandszuordnung können Hotels Überbuchungen vermeiden und die Verfügbarkeiten besser kontrollieren.
Hotels haben auch die Möglichkeit, auf Vorauszahlungen und Reservierungskautionen zugreifen, die via dem Dingus-Extranet abgewickelt und in den Reservierungskonten der Hotels im SIHOT.PMS erfasst werden. Automatische Kundenrechnungen inklusive Gästeausweis werden ebenfalls ausgestellt – sofern über den externen Kanal bereitgestellt. Über die Vertriebskanäle von Dingus gebuchte Zusatzleistungen hingegen lassen sich direkt in SIHOT importieren – inklusive der vollständigen Unterstützung nicht erstattungsfähiger Preise durch beide Systeme.
Dingus unterstützt die Betriebe bei der Zimmer- und Preisverteilung an führende Reiseveranstalter. Diese Möglichkeit ist bei Standard-Channel-Managern in der Regel nicht verfügbar.
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Das inhabergeführte Unternehmen verfügt über ein modulares Hotelmanagement-Softwaresystem für Leisure Hotels, Hotelketten, MICE Hotels und Hostels. Die Hotelmanagement-Plattform der Unternehmensgruppe SIHOT deckt alle betrieblichen Prozesse ab, bietet maßgeschneiderte Lösungen sowie eine qualitativ hochwertige Property-Management-Lösung. Das Produktportfolio beinhaltet dabei ein umfassendes Property Management System (SIHOT.PMS), eine Hotelbuchungsmaschine (SIHOT.WEB), ein Point of Sale System (SIHOT.POS) und eine Event Management Plattform (SIHOT.C&B).
Die modulare Suite von SIHOT ist vollständig integrierbar oder lässt sich als eigenständiges System in der Cloud als SaaS – mit ergänzenden mobilen Management-Apps – verwalten.
Derzeit beschäftigt die Unternehmensgruppe SIHOT weltweit rund 250 Mitarbeitende an elf Standorten, wobei SIHOT in rund 3.500 Top-Hotels global eingesetzt wird. Zu den weltweiten Kunden von SIHOT zählen Best Western Hotels & Resorts, Motel One, FTI Group, Wyndham Hotels & Resorts, Meininger Hotels, Accor Group und Collegium Glashütten Zentrum für Kommunikation GmbH.
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