LLM Benchmarking für die Versicherungswirtschaft: Balanceakt zwischen Performance und Sicherheit
Posted by PM-Ersteller - 13/06/25 at 11:06:24 a.m.KI-Experten von Insiders vergleichen anhand realer Daten aus der Versicherungswirtschaft Leistung, Datenschutz und Kosten aktueller LLM und können kundenspezifisch das optimale Setup empfehlen.
Kaiserslautern, 13.06.2025 – Insiders Technologies, technologisch führender Anbieter von Software für Intelligent Automation (IA), veröffentlicht sein zweites LLM Benchmarking für die Finanz- und Versicherungsbranche. Das Tool vergleicht die Leistung einzelner Large Language Models (LLM) basierend auf einem standardisierten IDP-Datensatz mit realen Dokumenten aus der Versicherungs- und Finanzwelt. Für die aktuelle Q2-Ausgabe des Benchmarks haben die Expertinnen und Experten von Insiders 25 Modelle getestet, darunter neue, leistungsstarke LLM wie Claude 3.7 Sonnet, Gemini 2 Flash, Llama 3.3 70b und DeepSeek.
Lag der Fokus beim ersten LLM Benchmarking im ersten Quartal primär noch auf der reinen Performance in den Bereichen Informationsklassifikation und -extraktion, wurden nun zusätzlich Geschwindigkeit, Datenschutz und relative Kostenstruktur berücksichtigt – entscheidende Kriterien für den produktiven Einsatz im IDP-Umfeld.
In der Analyse hat insbesondere Gemini 2 Flash durch außerordentlich hohe Effizienz in der Ausgabe und Verarbeitungsgeschwindigkeit überzeugt. Damit bietet das LLM einen entscheidenden Vorteil für die schnelle Bearbeitung großer Datenmengen in zeitkritischen Verfahren.
Nach wie vor liegen die globalen Modelle im aktuellen Vergleich vorn. Den ersten Platz im Gesamtranking sicherte sich das Modell Claude 3.7 Sonnet von Anthropic mit einem Score von 90,17, dicht gefolgt vom Sieger des Januar-Rankings Claude Sonnet 3.5 mit 89,61 Punkten. Auf dem dritten Platz landete eines der bekanntesten Modelle: GPT-40 von Open AI mit einem Score von 86,33.
Auch das auf Datenschutz und Compliance optimierte Insiders Private LLM findet sich im Vergleich. Das vollständig in der nach ISO 27001-zertifizierten Insiders-Cloud betriebene Modell mit höchstem Datenschutzlevel ist ein bewusstes Tradeoff speziell für sensible Dokumententypen wie SEPA-Mandate oder medizinische Daten. Hoher Datenschutz, volle Kontrolle, lokale Verarbeitung und höchste Transparenz zeichnen das Modell aus. Damit eignet es sich besonders für informationssensible Branchen wie die Versicherungs- und Finanzbranche.
Mit seinem Benchmarking veranschaulicht Insiders Technologies die Herausforderung, den Balanceakt zwischen Performance und Sicherheit zu meistern. Mit seinem Brest-of-Breed-Ansatz begegnet das Unternehmen dieser Herausforderung, indem es die leistungsfähigsten LLMs auf dem Markt identifiziert und über seine OvAItion Engine in all seinen Produkten integriert. Damit haben die Kunden die Möglichkeit, dass für ihren jeweiligen Anwendungsfall optimale Setup auszuwählen und angepasst an ihre individuellen Bedürfnisse das Level an Performance und Sicherheit zu erreichen, das sie tatsächlich benötigen.
„Gerade in hochregulierten Branchen wie der Versicherungswirtschaft kommt es nicht nur auf die reine Leistung eines LLM an, sondern auch auf Aspekte wie Datenschutz, Kostenkontrolle und Verarbeitungsgeschwindigkeit“, erklärt Dr. Alexander Lück, Team OvAItion/Data Management und Verantwortlicher für das LLM Benchmarking bei Insiders Technologies. „Unser Benchmark zeigt, dass es kein Modell für alle Fälle gibt. Stattdessen ermöglichen wir unseren Kunden, mit einem maßgeschneiderten Setup aus führenden LLMs und unserem Private-Modell die optimale Balance aus Effizienz und Sicherheit zu finden.“
Erscheint ein neues Modell auf dem Markt, wird dieses im aktuellen Insiders LLM Benchmarking auf die Probe gestellt und mit den bisherigen LLMs verglichen. Die gewonnen Erkenntnisse fließend direkt in die Produktentwicklung ein und sorgen für eine dauerhaft hohe Qualität für die Insiders-Kunden.
Die aktuelle Ausgabe Q2-2025 des LLM Benchmarkings kann hier kostenlos bezogen werden:
https://insiders-technologies.com/wp-content/uploads/2025/06/Onepager_PDF_Benchmarking_Mai_2025_DE-2.pdf
Weitere Informationen zur intelligenten Prozessautomatisierung in der Versicherungswirtschaft:
https://insiders-technologies.com/de/insurance-automation
Zusammenfassung
KI-Experten von Insiders Technologies vergleichen in ihrem aktuellen LLM Benchmarking Leistung, Datenschutz und Kosten von LLM für die Versicherungs- und Finanzbranche und finden kundenspezifisch das je nach Anwendungsfall optimale Setup.
Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
Insiders Technologies
Frau Lisa Holländer
Brüsseler Str. 1
67657 Kaiserslautern
Deutschland
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Insiders Technologies ist technologisch führender und marktetablierter Anbieter von Software zur intelligenten Automatisierung von Geschäftsprozessen (Intelligent Automation, IA). Mehr als 5.000 Kunden aus allen Branchen vertrauen bei der Optimierung ihrer dokumentzentrierten Geschäftsprozesse auf die innovativen Lösungen des Produkthauses aus Kaiserslautern. Als erfolgreichstes Spin-Off des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) hat es sich Insiders zur Aufgabe gemacht, modernste KI in echten Kundennutzen zu überführen. Dank neuester Deep Learning-Technologien verstehen die Software-Lösungen heterogene Inhalte, extrahieren geschäftsrelevante Informationen, automatisieren Transaktionen und verkürzen Reaktionszeiten. Dabei sind der technologische Pioniergeist und die Agilität ein Garant für kontinuierliche Innovationen und Produkte am Puls der Zeit. https://www.insiders-technologies.com/
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email : insiderstechnologies@bloodsugarmagic.com
Manhattan präsentiert den ersten Unified Commerce Benchmark für den Fachhandel in Europa
Posted by PM-Ersteller - 06/03/24 at 09:03:52 a.m.Der von Incisiv im Auftrag von Manhattan Associates durchgeführte Unified Commerce Benchmark Europa untersuchte 50 Fachhändler und analysierte mehr als 290 Kundenerfahrungen.
PARIS/DÜSSELDORF, 5. März 2024. Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) gab heute die Ergebnisse der branchenweit ersten Unified Commerce-Analyse im europäischen Fachhandel bekannt, die in Zusammenarbeit mit Google Cloud und Zebra Technologies durchgeführt wurde. Der Unified Commerce Benchmark für den Einzelhandel, durchgeführt von Incisiv anhand von realen Einkaufstransaktionen, umfasst drei vertikale Einzelhandelsbranchen (Bekleidung und Schuhe, Heimwerkerbedarf und Luxusgüter) und fünf Länder (Deutschland, Frankreich, Italien, Großbritannien und die Niederlande).
Der von Incisiv durchgeführte Unified Commerce Benchmark Europa untersuchte 50 Fachhändler und analysierte mehr als 290 Kundenerfahrungen in vier Kategorien: Search and Discovery, Warenkorb und Bezahlvorgang, die Einhaltung von Markenversprechen sowie Service und Support.
Das Benchmarking basiert auf Daten von tatsächlichen Einkäufen, Retouren und Kundenerfahrungen über digitale und physische Kanäle und zeigt gemeinsame Attribute erfolgreicher Fachhändler sowie Möglichkeiten für die Händler auf, den Kundennutzen und die Prozesse zu verbessern. Von den 50 untersuchten Einzelhändlern kristallisierten sich vier Marken als führend im Bereich Unified Commerce heraus: Adidas, H&M, Leroy Merlin und M&S.
Im Folgenden werden einige der wichtigsten Ergebnisse aus den vier bewerteten Kategorien aufgeführt:
* Einheitlicher Warenkorb: Der größte Reibungspunkt im heutigen Fachhandel ist der Verlust des Zusammenspiels beim Übergang zwischen dem physischen und dem digitalen Bereich. Führende Unternehmen, die „Leader“ im Bereich Warenkorb und Bezahlvorgang wissen, dass ein einheitlicher Warenkorb eine grundlegende Voraussetzung für die so wichtige Verbindung zwischen den Kanälen ist. 40 Prozent der Leader zeigen personalisierte Werbeaktionen und Angebote auf den Produktbeschreibungsseiten und im Warenkorb an, im Vergleich zu 6 Prozent der nicht führenden Unternehmen.
* Gezielte Inspiration: Leader im Bereich „Search and Discovery“ Funktionen helfen den Kunden, sinnvolle Produkte zu entdecken und geben ihnen ein gutes Gefühl bei ihren Kaufentscheidungen. 100 Prozent der Leader veröffentlichen detaillierte Inhalte zu ihren Nachhaltigkeitspraktiken. Sie verfügen über Funktionen wie Produktempfehlungen, Back-in-Stock-Benachrichtigungen und Informationen zur Produktbeschaffung an. 40 Prozent der Leader bieten Echtzeit-Bestandstransparenz auf den Produktdetailseiten und personalisierte Empfehlungen auf den Startseiten.
* Einwandfreies Fulfillment: Wenn es um das Einhalten von Markenversprechen geht, stellen die Leader sicher, dass die Abholung oder Lieferung der Produkte für die Kunden genauso gut funktioniert wie ihr Einkaufserlebnis. Die Leader halten nicht nur ihre Lieferversprechen ein oder übertreffen sie sogar, sondern sind dabei auch noch umweltfreundlicher. Die Leader bieten ihren Kunden mehr Flexibilität nach der Bestellung, einschließlich vollständiger oder teilweiser Stornierung, und mehr Liefer- und Abholoptionen. 60 Prozent der Leader ermöglichen es ihren Kunden, Bestellungen nach dem Kauf zu stornieren, verglichen mit 28 Prozent der nicht führenden Unternehmen.
* 360-Grad-Service: Die Leader im Service- und Supportsegment gewähren ihren Kunden eine Vielzahl von Service-Optionen: von der Unterstützung im Geschäft über Callcenter, Social-Media-Support bis hin zu Live-Agenten auf ihrer Website und in ihrer mobilen App. Wichtig ist jedoch, dass sie nahtlose Kontinuität, gleichbleibende Qualität und ständige Verfügbarkeit über alle Kanäle und Dienste hinweg bieten. 92 Prozent der Leader unterstützen Bestelländerungen, Rückgaben und Umtausch per Chat/Anruf, und 75 Prozent bieten ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Einkäufe an Abholstationen zurückzugeben.
Henri Seroux, Senior Vice President, EMEA bei Manhattan Associates, erklärte: „73 Prozent der europäischen Verbraucher kaufen eher bei Fachhändlern ein, die integrierte Online- und In-Store-Erlebnisse bieten. Das bedeutet, dass Marken eine vollständige Transparenz und einen Einblick in alle Aspekte ihres Geschäfts benötigen, von Back-End-Prozessen in der Lieferkette bis hin zum Kundenservice, wenn sie in der mosaikartigen Einzelhandelslandschaft Europas nahtlose Einkaufserlebnisse bieten wollen.“
„Der Schlüssel zu Unified Commerce liegt nicht nur in der nahtlosen Verbindung von digitalen und persönlichen Erlebnissen, sondern auch in der Verknüpfung aller Daten und Systeme, die dies ermöglichen“, sagte Paul Tepfenhart, Global Director Retail and Consumer Strategy bei Google Cloud. „Die Partnerschaft von Manhattan Associates mit Google Cloud für diesen neuesten Benchmark bietet Einzelhändlern einen datenbasierten Fahrplan für eine einheitliche Handelsstrategie, die es sowohl Kunden als auch Mitarbeitern im Geschäft erleichtert, die richtigen Produkte online und im Laden zu finden.“
„Die europäischen Benchmark-Ergebnisse zeigen, dass es Fortschritte gibt und Investitionen in wichtige Funktionen wie Kanalintegration, effiziente Suche, Zahlungsoptionen, Nachhaltigkeit und Fulfillment getätigt werden. Allerdings hinken die Einzelhändler bei der Umsetzung vieler wichtiger Differenzierungsmöglichkeiten und der Verbesserung der operativen Exzellenz hinterher“, betonte Tim Stoddard, General Manager und Senior Vice President EMEA, Zebra Technologies. „Die Ergebnisse unterstreichen die Bedeutung einer optimierten Bestandstransparenz in Echtzeit, der Einbindung der Mitarbeiter in den Filialen und einer verbesserten Kundenerfahrung als wichtige Säulen für die Umsetzung von Unified Commerce.“
Amarjot Mokha, Chief Operating Officer bei Incisiv, ergänzte: „In einem schnelllebigen europäischen Markt müssen Einzelhändler ständig innovativ sein und sich anpassen, wenn sie mit den sich ändernden Verbrauchertrends Schritt halten wollen. Einzelhändler, die einen Unified-Commerce-Ansatz verfolgen, sind in der Lage, über den reinen Verkauf von Produkten hinauszugehen und Erlebnisse zu schaffen, die über nationale Grenzen hinweg Anklang finden. Diese Art der Kundenbindung führt zu starkem Geschäftswachstum, bis zu dreimal höheren Umsatzchancen und schafft die Art von Markenbindung und Kundentreue, die sich jeder Einzelhändler wünscht.“
Klicken Sie hier für den vollständigen Unified Commerce Benchmark 2024 für den Fachhandel in Europa.
Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
Manhattan Associates / STROOMER Communications
Frau Ines Kirschenheuter
Rellinger Straße 64a
20257 Hamburg
Deutschland
fon ..: +49408531330
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ÜBER MANHATTAN ASSOCIATES
Manhattan Associates ist ein Technologieführer im Bereich Supply Chain- und Omnichannel-Handel. Wir führen Informationen über das ganze Unternehmen hinweg zusammen, damit Front-End-Verkäufe und Back-End-Supply Chains genau übereinstimmen. Unsere Software, Plattformtechnologie und fundierte Erfahrung unterstützen Kunden, optimales Wachstum ohne Einbußen bei Umsatz- und Ertragszielen zu verwirklichen.
Manhattan Associates plant, erstellt und liefert zukunftsweisende Cloud-Lösungen, damit Anwender im Laden, über ihr Netzwerk oder von ihrem Fulfillment Center aus vom Omnichannel-Marktplatz profitieren. Weitere Informationen: https://www.manh.com/de-de
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EASYFITNESS EMS Kirchrode bricht mit spektakulärer Eröffnung Europarekord
Posted by PM-Ersteller - 26/02/24 at 01:02:46 p.m.Mit einer beispiellosen Anzahl von 314 Mitgliedschaften am Eröffnungstag haben Barowsky und Müller mit ihrer EASYFITNESS EMS-Filiale in Kirchrode, Hannover, eine neue europäische Benchmark gesetzt.
Hannover, 15.02.2024 | EASYFITNESS EMS Kirchrode, das jüngste Projekt der beiden Franchisepartner Sascha Barowsky und Tim H. Müller, hat seine Türen offiziell geöffnet und mit 314 Mitgliedern zum Eröffnungstag einen neuen europäischen Rekord aufgestellt. Die große Eröffnungsfeier, die in der Filiale Kirchrode, Großer Hillen 4, 30559 Hannover, stattfand, stellte nicht nur neueste innovative EMS-Fitness-Technologie (Elektro-Muskel-Stimulation) vor, sondern demonstrierte auch die wachsende Dominanz des EASYFITNESS EMS Konzeptes in der europäischen Fitnessbranche.
Die Feier zog rund 500 Gäste an, darunter bestehende Mitglieder, Freunde, Familienangehörige und potenzielle Kunden, die mit einer Vielfalt an gesunden Catering-Optionen von Salatfreunde, einem lokalen Anbieter, verwöhnt wurden, darunter Bowls, Wraps und Sandwiches. Ein DJ und zwei Barkeeper, die eine Reihe von Getränken von Softdrinks bis hin zu Longdrinks servierten, untermalten die Feierlichkeiten und sorgten für eine lebhafte Atmosphäre, die bis 2 Uhr morgens andauerte.
Das Feedback der Kunden war überwältigend positiv, laut der beiden Betreiber wurde insbesondere das professionelle und freundliche Auftreten des Personals sowie die Qualität des Trainingserlebnisses gelobt. Tim H. Müller äußerte sich begeistert: „Wir freuen uns sehr, dass die Marke EASYFITNESS EMS immer größer wird und die Neueröffnung in Kirchrode hat gezeigt, dass wir auf einen sehr guten Weg sind. Wir wollen nicht nur ein weiteres Fitnessstudio sein, sondern die Art und Weise, wie Menschen Fitness erleben, revolutionieren.“
Smartes Trainingssystem
Für die Ausstattung der Filiale in Kirchrode entschieden sich die beiden Multi-Unit-Betreiber der EASYFITNESS EMS Studios für ein smartes EMS-Trainingssystem, um so ein einzigartiges EMS-Trainingserlebnis anzubieten. Die neuen Anzüge benötigen keine Befeuchtung, können verschiedene Gesundheitsdaten wie Körperfett, Wasserhaushalt sowie Herzfrequenz messen und sind kabellos, was ein effektiveres und bequemeres Training ermöglicht. Diese Innovation unterstreicht das Engagement, die höchste Qualität an Service und Training zu bieten.
Bis 2030 sollen 29 weitere Filialen eröffnet werden
Mit Blick auf die Zukunft planen Barowsky und Müller bis 2030 bis zu 35 Studios zu eröffnen, um ihre Präsenz in der Fitnessbranche weiter auszubauen. „Unsere Vision ist es, die erste Wahl für Menschen in ganz Europa zu werden, wenn es um ein effizientes, zeitsparendes und hochwirksames Training geht. Unsere Marke steht für höchste Qualität, erstklassigen Kundenservice und ständige Weiterentwicklung,“ so Müller weiter.
Über die Marke EASFITNESS EMS und EASYFITNESS EMS Kirchrode
EASYFITNESS EMS Kirchrode ist Teil der schnell wachsenden Tochtermarke EASYFITNESS EMS der Franchisekette EASYFITNESS, die sich auf EMS-Training spezialisiert hat.
Unter dem Claim „EMS“ betreibt EASYFITNESS hochwertig ausgestattete Boutique-Studios, die speziell darauf ausgelegt smithilfe von ungefährlichen, elektrischen Impulsen den ganzen Körper zu trainieren. Das Konzept zeichnet sich durch seine Zeiteffizienz und hohe Effektivität aus, was es zur idealen Wahl für kurze und intensive Trainingseinheiten macht. Dieses moderne Trainingskonzept fügt sich so nahtlos in den oft hektischen Alltag vieler Menschen ein und ist für ein breites Publikum zugänglich. Das gesamte Training findet in einer 1:1 Betreuung mit qualifizierten Trainerinnen und Trainern statt. Abgerundet wird das Trainingserlebnis durch ein hochwertiges Ambiente, das mit einer Lounge und Kaffeebar zum Verweilen einlädt und neue Maßstäbe im Bereich der Trainingsprogramme setzt.
Mit dem Fokus auf Qualität, Kundenservice und Innovation will EASYFITNESS EMS das Fitnesserlebnis neu definieren und bietet eine einzigartige Mischung aus technologieorientiertem Training und persönlicher Betreuung.
Hier finden Sie weiteres Bildmaterial: https://we.tl/t-CLJTKqsGQe
Erfahren Sie hier mehr zum Thema EMS: https://easyfitness.club/ems-studio/
Erfahren Sie hier mehr zum Thema Franchise: http://www.easyfitness.club/franchise/
Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
EASYFITNESS Franchise GmbH
Herr Jens Tappe
Anderter Str. 49
30629 Hannover
Deutschland
fon ..: 05114897210
web ..: https://easyfitness.club/
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EASYFITNESS ist mehr als Fitness.
„Lifestyle and Sport“ lautet das Leitbild des grünen Fitnessanbieters. Seit 2008 macht sich das Fitness-Franchise-Unternehmen zur Aufgabe, Kunden eine Inspiration für ihren aktiveren Alltag zu werden, die Gemeinschaft zu fördern und Raum für Selbstverwirklichung und persönliches Wachstum zu bieten.
Als innovatives Unternehmen stell es sich seit längerem bewusst den Herausforderungen der Zukunft und möchte mit seinem Handeln einen positiven Beitrag für eine nachhaltige Welt leisten – im Einklang mit den gesellschaftlichen Bedürfnissen und mit Rücksicht gegenüber der Umwelt. Nachhaltigkeit, Toleranz und Diversität sind daher längst fest verankerte Unternehmenswerte.
Im Jahr 2024 ist EASYFITNESS mit derweil über 450 Tsd. Mitgliedern, 185 Fitnessclubs und einem jährlichen Wachstum von 20 bis 30 weiteren Standorten eine der größten Fitnessketten und Franchiseanbieter Deutschlands.
Pressekontakt:
EASYFITNESS Franchise GmbH
Frau Michelle Steinkühler
Anderter Str. 49
30629 Hannover
fon ..: 05114897210
email : presse@easyfitness-franchise.com
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