KI und Automatisierung im Maklerbetrieb – Interview mit FlowTailor

Neues Fördermitglied im Makler Nachfolger Club: FlowTailor revolutioniert den Makleralltag durch intelligente Automatisierung

BildDer Makler Nachfolger Club e.V. begrüßt mit FlowTailor ein neues Fördermitglied, das mit innovativen Ansätzen die Zukunft der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche aktiv mitgestaltet. In einem exklusiven Interview stellt das Unternehmen seine Lösungen zur intelligenten Automatisierung von Geschäftsprozessen vor – mit dem klaren Ziel, Maklerbetriebe nachhaltig zu entlasten.

Die Branche steht aktuell unter erheblichem Innovationsdruck. Viele Vermittler sehen sich von der rasanten Entwicklung im Bereich Künstliche Intelligenz überfordert. FlowTailor bietet hier einen pragmatischen und praxisnahen Ansatz: Durch individuell entwickelte KI-Workflows werden zeitintensive Routineaufgaben automatisiert – ganz ohne notwendige IT-Vorkenntnisse auf Kundenseite.

Effizienz durch „unsichtbare“ Prozesse

Im Zentrum der Dienstleistungen steht das sogenannte „Dark Processing“. Dabei handelt es sich um die automatisierte Verarbeitung von Daten im Hintergrund – ohne zusätzliche Benutzeroberflächen oder komplexe Tools. „Unser Ziel ist es nicht, neue Systeme zu schaffen, die den Arbeitsalltag noch komplizierter machen“, erklärt Herr Schott, Automatisierungsexperte bei FlowTailor.

Stattdessen werden bestehende Systeme intelligent miteinander verknüpft. Prozesse wie Rechnungsverarbeitung, Dateneingabe oder die Kommunikation über Messenger-Dienste laufen automatisiert im Hintergrund ab. Der Mensch behält dabei jederzeit die Kontrolle und trifft die finalen Entscheidungen.

Schnittstellen als Schlüssel zum Erfolg

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der technischen Integration. Moderne Maklerverwaltungsprogramme (MVP) können durch geeignete Schnittstellen zur zentralen Steuerungseinheit für Automatisierungen werden. Doch auch Unternehmen mit älteren Systemen profitieren: Mithilfe teilautonomer KI-Agenten lassen sich selbst lokale Anwendungen ohne vorhandene Schnittstellen effizient in automatisierte Prozesse einbinden.

Datenschutz und Haftung im Fokus

FlowTailor legt besonderen Wert auf Datensicherheit und rechtliche Konformität. Kundendaten werden ausschließlich in geschützten, lokalen Serverumgebungen verarbeitet. Jeder automatisierte Prozess wird vollständig dokumentiert und bleibt nachvollziehbar. In vielen Fällen sind Automatisierungen sogar ohne Anpassung bestehender Datenschutzerklärungen möglich, da keine externen Datenverarbeitungen stattfinden.

Über FlowTailor

FlowTailor ist eine spezialisierte Beratungsagentur für Workflow-Automatisierung und KI-Integration mit Fokus auf kleine und mittlere Unternehmen. Anstelle standardisierter Softwarelösungen entwickelt das Unternehmen individuelle Automatisierungskonzepte, die gezielt auf die Anforderungen seiner Kunden zugeschnitten sind. Durch den Einsatz von Low-Code-Technologien bleiben Kunden flexibel und unabhängig, während manuelle Prozesse in messbare Effizienzgewinne überführt werden.

Highlights im Überblick:

* Maßgeschneiderte Workflows statt Standardlösungen
* „Dark Processing“ für automatisierte Hintergrundprozesse
* Keine eigene IT-Abteilung erforderlich – Full-Service-Betreuung
* Volle Kontrolle über Daten und Infrastruktur

Interessierte Makler und Finanzdienstleister können in einem unverbindlichen Erstgespräch ihre bestehenden Prozesse analysieren lassen und individuelle Automatisierungspotenziale identifizieren.

Zum Interview-Video:
https://www.youtube.com/watch?v=oVX36O8wjRo&t=29s

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Makler Nachfolger Club e.V.
Herr Thomas Suchoweew
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Der ersten deutschen Makler Nachfolger Club e.V. hat sich darauf spezialisiert Makler und Maklerunternehmen auf die Übergabe ihres Bestands vorzubereiten. Dazu bringt der Verein Maklerunternehmen mit den passenden Nachfolgerkandidaten oder potenziellen Kaufinteressenten zusammen. Mit einem bundesweiten Nachfolger-Poll von über 2.000 Kandidaten ist der Verein in der Lage den optimalen Nachfolger zu vermitteln. Zu den Zielen des Makler-Nachfolger-Clubs gehören die Sicherstellung eines nachhaltigen Generationenwechsels, und damit des aufgebauten Lebenswerks sowie eine nachhaltige Betreuung der Kundenbestände. Dazu kommt auch die Erzielung eines optimalen Verkaufspreises, allerdings immer mit dem Ziel, einen würdigen Nachfolger zu finden, der den Unternehmenswert zu schätzen weiß. Mit dieser Arbeit leistet der Makler-Nachfolger-Club sowohl einen Beitrag zur Sicherstellung persönlich erarbeiteter Assets Werte als auch zur Fortführung wirtschaftlich gesunder Unternehmen.

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Anhörungsbogen

Anruf am frühen Morgen. Ein unbekannter Anrufer; eine sehr junge männliche Stimme. Er nannte seinen Namen, machte eine kurze Pause und sprudelte dann auch schon los.

BildEr habe als Betriebsleiter von seinem Geschäftsführer ein Schreiben der Bezirksregierung weitergeleitet bekommen – einen Anhörungsbogen. Das Unternehmen soll technische Auflagen nicht fristgerecht umgesetzt haben – es handele sich um zwei Lastenaufzüge. Diese waren beim letzten Besuch des Prüfers bemängelt worden.

Der Anrufer gab zu, dass er die beiden Prüfberichte nicht so wichtig genommen habe. Er habe das Papier erst einmal beiseite gelegt. Schließlich musste er dem Einkauf helfen, andere, gleichwertige Lieferanten zu finden. Hätte er nicht geholfen, wäre die ganze Produktion zum Erliegen gekommen. Lieferschwierigkeiten an allen Ecken und Enden!
Und dann habe er den Bericht vergessen.

Jetzt frage er sich, ob er überhaupt der richtige Ansprechpartner für die Mängelbeseitigung sei. Der Aufzug sei Bestandteil des Gebäudes, das aber nicht der Produktionsgesellschaft gehöre. Diese sei nur Mieter. Das Gebäude sei im Besitz einer Immobiliengesellschaft; einer der Gesellschafter sei allerdings auch Geschäftsführer der GmbH.

Wäre es nicht Aufgabe der Immobiliengesellschaft, sich um die Prüfung der beiden Aufzüge und die Mängelbeseitigung zu kümmern?

Als er endlich Luft holte, nutzte ich die Pause und antwortete ihm, dass ich ihm dazu nichts sagen könne. Er müsse prüfen, wie Pflichten zwischen Vermieter und Mieter vertraglich im Mietvertrag geregelt seien.

Der Betriebsleiter rief ein paar Tage erneut an. Er habe das Problem mit der Behörde telefonisch klären können; er habe kulanterweise eine Fristverlängerung gewährt bekommen. Sich selbst habe er erst einmal Lesezeit verordnet – der Mietvertrag der GmbH.

Und mit mir hat er einen Beratungsvertrag mit dem Fokus auf technische Betreiberpflichten abgeschlossen.

„Der Vermieter ist verantwortlich“, ein häufig verbreiteter Irrtum in der betrieblichen Praxis.

Viele gewerbliche Mieter gehen davon aus, dass der Vermieter als Eigentümer Verantwortung für alle bauordnungsrechtlichen Vorgaben habe und alle Pflichten für die sonstigen anlagentechnischen Einbauten erfülle. Weit gefehlt!
 
Fast alle Standardmietverträge verlagern jedoch die Verantwortung auf den Mieter.

Unter der Überschrift „Mietsache“ stehen meist allgemeine Begriffe, wie „Gewerberaum“, „Lager“ oder „Büro“. Die Nutzung ist überwiegend eine andere, als ursprünglich beantragt und genehmigt wurde.

Wichtig. Es reicht nicht nur der Blick in die Baugenehmigung; wichtig ist auch die Einsicht in den vollständigen Bauantrag (einschl. Betriebsbeschreibung für gewerbliche
Anlagen, Baubeschreibung, …).

Erst dann hat der Mieter alle Informationen, um dann vor Unterschrift unter den Mietvertrag zu prüfen, ob ein neuer Antrag gestellt oder eine Nutzungsänderung beantragt werden muss. Das ist zum Beispiel schon erforderlich, wenn sich nur die Zahl der Beschäftigten ändert. Prüfen Sie, ob die Art / Anzahl der aufgestellten Maschinen und Anlagen – Stichwort Brandschutz oder auch die eingesetzten Gefahrstoffe noch dem Antrag entsprechen. 

 

Drum prüfe, wer sich als Mieter vertraglich bindet, ob sich nicht noch eine Pflichtenlücke findet.

 
 

TIPP:

Lassen Sie vor Unterschrift ein professionelles Auflagenkataster erstellen!

Und was mache ich, wenn ich schon langjähriger Mieter bin? „Augen schließen, dann sieht mich keiner“ ist nicht hilfreich. Fangen Sie mit der Aufarbeitung an. Holen Sie sich kompetente Berater an Bord. Je länger Sie warten, desto schwerer wird das Manövrieren. Allein bekommen Sie dann Ihr Schiff nicht ohne Schäden in den sicheren Hafen.

 

Diese Information soll Ihnen Hilfestellung bieten und erhebt daher keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Obwohl diese Information mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt wurde, kann keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit übernommen werden.

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Dr. Frenzel steht für:

– Technisches Know-how gepaart mit juristischem Fachwissen und ökonomischem Verständnis
– Wissen, was wichtig wird – 4 Tage Weiterbildung pro Monat
– Trockene Themen – pragmatische Lösungen bringen Sicherheit

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Flyer & Broschüren: Effiziente Werbemittel in Zeiten der Digitalisierung?

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Zu Ihrer Werbestrategie müssen…

BildPrintwerbung behauptet sich trotz fortschreitender Digitalisierung
Zu Ihrer Werbestrategie müssen Sie die geeigneten Werbemittel auswählen. Die Marketing-Spezialisten der Agentur SWE Netz GmbH empfehlen Ihnen, klassische Printwerbung, beispielsweise Broschüren und Flyer und digitale Werbemittel zu kombinieren. Printwerbung steht im digitalen Zeitalter für Beständigkeit und bietet den Vorteil, dass Sie nicht durch Werbeblocker blockiert werden kann.

Digitale und gedruckte Werbung ergänzen sich
Es kommt Ihnen altmodisch vor, Broschüren und Flyer als Werbemittel einzusetzen? Obwohl vor allem die junge Generation anstatt Büchern und Zeitungen das Internet zur Beschaffung von Informationen nutzt, informieren Sie mehr als 44 Millionen Menschen hierzulande klassische Printprodukte, um sich über Ereignisse weltweit, bundesweit und regional zu informieren. Die Marketing-Profis des Unternehmens SWE Netz GmbH empfehlen Ihnen deshalb, Visitenkarten, Flyer, Broschüren und Werbeanzeigen zu drucken und an Ihre Zielgruppe zu verteilen. Werbeanzeigen in Tageszeitungen lohnen sich für Sie deshalb, weil viele Zeitungen nicht nur auf Papier gedruckt, sondern auch als Onlineausgabe verfügbar sind. Besonders bei Familien beliebt sind Broschüren und Flyer Ihres Supermarktes. Anhand der Angebote in Ihren Broschüren planen viele Familien ihren Einkauf.

Flyer und Broschüren mit Mehrwert als Werbemittel einsetzen
Um Ihre Marketingstrategie umzusetzen, benötigen Sie die für Ihr Unternehmen perfekt geeigneten Werbemittel. Die Marketingprofis der Agentur SWE Netz GmbH empfehlen Ihnen, nicht vollständig auf gedruckte Werbemittel zu verzichten. Flyer und Broschüren sind für Ihr Unternehmen besonders wichtig, wenn Ihre Firma regional agiert und Sie Ihre Zielgruppe zum Kauf Ihrer Dienstleistungen und Produkte animieren wollen. Damit Sie mit Ihrer Printwerbung auch die für Onlinewerbung empfängliche Generation ansprechen können, müssen Sie Ihre Broschüren & Flyer an die Ansprüche dieser Zielgruppe anpassen. Wenn Sie Ihre Zielgruppe direkt mit Broschüren und Flyern ansprechen wollen, müssen Sie darauf achten, dass Ihre Printwerbung nicht als aufdringlich und störend empfunden wird. Mit Flyern und Broschüren werben Sie aufgrund der ansprechenden Haptik effizient und erzielen eine höhere Wirkung, da sich die Verbraucher intensiver mit den Inhalten Ihrer Printwerbung auseinandersetzen.

Flyer & Broschüren als Werbemittel planen und gezielt einsetzen
Die erfahrenen Mitarbeiter der Agentur SWE Netz GmbH empfehlen Ihnen, diese bewährten, klassischen Werbemittel in Ihre Marketingstrategie fest zu integrieren. Sie erstellen und gestalten für Sie Konzepte und Inhalte für Ihre Flyer und Broschüren und sorgen für professionelle Umsetzung. Überall, wo Ihre Kunden hingehen (Messe, Ladengeschäft, Firmenevent, Tag der offenen Tür) sollten Sie Flyer und Broschüren verteilen lassen. Wichtig für eine effiziente Werbung sind Feedbackmöglichkeiten für Ihre Kunden, abgestimmte Inhalte und ein einheitliches Layout Ihrer gedruckten und digitalen Werbemittel.

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